6月16日夜间至17日上午,受强降水与台风“蝴蝶”叠加影响,中山普降暴雨到大暴雨,三乡镇最大累积雨量达272.8毫米。
平安产险中山中心支公司迅速启动“灾害”响应机制,多部门联动全力做好救援减损,以专业的理赔服务保障客户权益,积极履行社会责任,彰显企业担当。
一、极速响应,暖心救援
17日清晨,三乡徐先生发现爱车濒临水淹险境。7:00报案后,平安查勘员5分钟响应,火速抵达现场。面对不断上涨的积水,查勘员主动协助车主将车辆推移至安全区域,全程仅用30分钟完成救援。
"从报案到脱险,平安的快速响应和专业处置让人安心!"徐先生点赞道。

二、多方联动,防灾减损
灾情最为严重的三乡镇,部分路段积水超半米,平安财险在受灾严重的雅居乐花园设立大灾救援服务站,提供一站式救援理赔服务。
投入专属救援车辆28台,截至发稿,已成功处理救援及理赔案件80余起。


接下来,平安财险将持续完善应急服务机制,24小时严阵以待,提供夜间定损服务,简化理赔流程,开通绿色通道,为市民财产安全保驾护航。
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