6月14日12时30分，今年第1号台风“蝴蝶”在湛江雷州纪家镇二次登陆。受台风天气影响，广东省部分地区出现暴雨、局部大暴雨到特大暴雨强降水过程。中华财险广东分公司闻“风”而动，第一时间启动大灾应急预案，开通农业保险理赔绿色通道，并联合地方政府、农业部门全力开展灾后救助工作，助力受灾农户复工复产。

科学部署，精准预警防患于未然

台风“蝴蝶”登陆前，中华财险广东分公司启动应急预案，成立灾害应急领导小组，就灾前预防，临灾预警、灾中处置、灾后恢复等关键环节进行全面部署，推动各项防台防汛措施落地见效。

公司通过“中华粤农保”微信公众号、短信、电话多种方式，提前向参保农户发送防灾提示，强化灾害预警提示，并联合镇农办、村委召开协保员培训会议，提醒农户提前做好风险防御。

物资捐赠，筑牢防台防汛“安全网”

为协助做好重点地区开展防灾减损工作，中华财险广东分公司前往田间地头，助力农户灾前防御。

在韶关，中华财险广东分公司第一时间联系乐昌市北乡镇的烟叶种植大户，协助农户提前采摘烟叶，最大程度减少损失，同时向他们捐赠防灾减灾物资，调派应急救灾人员。

在茂名，中华财险广东分公司制定风险地图，定位重点区域及重点标的，协同农户开展防灾风险排查，及时排除安全隐患，并向化州市新安镇及石湾街道蔬菜种植户、水产养殖户捐赠肥料、药品等防灾减灾物资，以备灾前防御、灾中救治和灾后应急使用。

在湛江，中华财险广东分公司联合杨家镇、北和镇等乡镇人民政府赠予农户防灾减灾物资，强化农户防灾救灾意识，提升大灾应对能力。

在佛山，中华财险广东分公司前往南海区丹灶镇石联社区，为水产养殖户送上雨衣和救生衣等防汛应急物资，并提醒养殖户及时加固畜牧养殖大棚，保护水质监测设备。

简化流程，开通绿色理赔通道

灾情发生后，中华财险广东分公司立即启动应急机制，调派专业查勘队伍赶赴受灾一线，运用无人机航拍、卫星遥感、“E键兴农保”App等技术手段，快速核定农作物及农业设施损失。

在肇庆，6月15日，怀集县某农业公司报案称其种植的蔬菜受大雨淹没，基地受损严重。中华财险广东分公司农险工作人员在接到报案后，迅速赶赴现场查勘，运用“无人机航拍+实地抽测”的方式快速核查作物的受损情况，在报案8小时内完成10万元的预赔款的支付。

在湛江，中华财险广东分公司接到玉米种植大户报案后，迅速赶赴玉米受灾现场，组织专家和技术人员实地查看受灾情况，引导农民开展生产自救。受灾种植农户通过中华“E键兴农保”App的“圈地”功能，自主标记出险地块，由系统实时测算面积并生成电子地图，简化理赔流程。从现场查勘到赔款到账仅耗时1小时。

在云浮，6月15日凌晨，受台风影响，云浮市云城区前锋镇罗坪村部分水稻倒伏。中华财险广东分公司接到集体投保组织者报案后，第一时间赶赴现场，核实灾情并指导救灾复产；同步启动紧急理赔绿色通道，依托“兴农保APP”线上服务平台，实现查勘、定损、理赔全流程高效办理，从农户报案到理赔款到账耗时不到30分钟。

在茂名，6月15日，位于化州市东山街道博金村的花卉种植户叶先生、化州市官桥镇旺竹山村宋先生报案称，台风导致其种植的观赏盆栽和苦瓜、丝瓜大面积倒伏，损失严重。中华财险广东分公司，迅速赶赴现场核定受损面积，1小时内支付4万余元赔付款，帮助农户救灾复产。

下一步，中华财险广东分公司将密切关注天气变化，加强风险预警和防范工作，持续优化应急服务举措，始终坚持“快、简、暖”的服务理念，为农业生产保驾护航。