随着首批有效期20年的居民身份证陆续期满，今年开始将迎来居民身份证换证高峰。为了全力做好居民身份证换证工作，给群众提供高效、便捷、暖心的换证体验，三乡公安分局提供多种便民措施应对身份证“换证潮”。

发布换证最强攻略

通过“平安三乡”等微信公众号发布“身份证办理指南”，告知广大市民朋友身份证换领的时限要求及线上、线下办理路径方式方法，为广大群众提供身份证换证最强攻略。

"床边办证"服务

对于常年卧床病人、残疾人、孤寡老人等困难群众，户政工作人员提前向各辖区派出所了解登记困难群众情况，第一时间准备好上门办证设备，走街串户提供“床边办证”服务，为该部分困难群众解决办证之忧。今年5月份以来，累计为镇内10名困难群众提供了“床边办证”服务。

周末办及24小时自助办服务

三乡公安分局户政大厅为急需办理身份证的居民提供周末办及身份证24小时自助办。户政大厅每日安排工作人员检查自助设备，确保身份证自助设备始终“在线”，为有需求的群众提供24小时在线服务体验。

"家门口"办证服务

烈日炎炎，为方便镇内偏远村居居民就近办证，三乡公安分局将身份证办证窗口前移至镇内各村居党群服务中心，开展进村专场办证服务。户政工作人员提前联系专业照相人员，为居民提供照相、办证“一条龙”服务。前来办理换领业务的村民纷纷表示：公安机关提供的“家门口”办证便民服务专场十分暖心，省去了来回奔波和排队等候的烦恼，给大家带来了实实在在的便利。

截至目前，已经在白石、平东、平南、乌石等村居开展了4场专场办证服务，下一步，三乡公安分局将结合各村居需求，持续提供上门办证服务。

群众利益无小事

三乡公安分局将

以群众需求为导向

不断创新服务模式

积极回应群众“急难愁盼”问题

以更加人性化、个性化的服务举措

切实增强辖区群众的

获得感、幸福感和安全感