“看到路灯亮了，心里特别踏实！”近日，龙岗区南湾街道“一网统管”平台收到一封来自市民林先生的感谢信，信中赞扬了厦村社区工作站快速响应、高效解决“厦村路恒大国香山周边路灯不亮”问题。

此前，有市民通过南湾街道“一网统管”平台反映，恒大国香山周边路段夜间路灯不亮，存在安全隐患。

接到诉求后，平台迅速启动响应机制，第一时间将诉求分派至厦村社区工作站。社区工作站高度重视，立即组织工作人员赶赴现场核查。经排查，确认路灯不亮系布吉供电分局线路故障所致。社区工作人员迅速协调供电部门，推动抢修工作高效开展。经过8小时的紧急作业，故障线路成功修复，路灯恢复照明，安全隐患得以消除。

南湾街道相关负责人表示，街道将持续依托“一网统管”平台，优化民生诉求响应机制，切实解决群众身边的急难愁盼问题，不断提升辖区居民的幸福感和满意度。

南方+记者 陶清清 通讯员 张远聪