6月9日，海口综合保税区迎来重要里程碑——国际奢侈品牌宝格丽海南综合售后服务中心首批近百件珠宝首饰完成维修交付，标志着继上海之后全国第二家、海南首家奢侈品综合售后服务中心正式启用。

海口海关所属马村港海关关员对售后维修免税品进行监管。通讯员供图

该中心作为海南自贸港建设国际旅游消费中心的关键配套，创新性实现离岛免税商品售后从“境外流转”到“本土服务”的转变。通过将珠宝首饰售前检测、保养维修等全流程落地海南，维修周期较此前海外送修模式大幅缩短，物流成本降低，显著提升品牌服务响应效率。

在海关监管创新方面，马村港海关首创“区内维修+快速验放”模式，依科技赋能为每件维修品生成唯一数字身份ID，实现“投保—维修—返店”全链条无感化智慧监管。据海关监管一科科长刘广威介绍，该模式通过电子围栏、智能验核等技术手段，大幅缩减业务流程路径，精准满足奢侈品高时效、高附加值的服务需求。

宝格丽大中华区总裁穆嵩喆强调，该中心是集团布局亚太市场的重要支点，未来将辐射港澳台及东南亚市场。作为LVMH集团旗下核心品牌，宝格丽自2014年进驻海南免税市场以来持续加码投资，2023年已注册成立宝格丽商业（海南）有限公司，此次售后中心投运标志着其“销售—物流—服务”全产业链条在海南成形。

据海口海关透露，下一步将依托“自贸港+海关特殊监管区域”政策叠加优势，以此案例作为经验，探索在离岛免税渠道打通国际奢侈品品牌从前端销售到后端保养维护的全链条服务保障场景，助力保障海南国际旅游消费中心建设。

南方+记者 黄倩

通讯员 谢东良