“咦,怎么未到景区就设卡收费呢?”
未进景区先遇“拦路虎”。今年4月,高州市委第五巡察组在深镇镇仙人洞景区巡察时发现,景区存在未到核心区域便设卡收费的现象,引发游客不满。
带着疑惑,巡察组走访游客发现,景区工作人员长期在1号停车场(耀新村委会往景区X615乡道垌头)和4号停车场(钱排镇方向门口屋村往景区X615乡道道庙门前)设卡拦车收费,收费凭证为仙人洞乡村旅游开发专业合作社的红色收费票。
整改前,1号停车场入口处,违规设置的栏杆与收费监控。
4号停车场整改前,情况与1号停车场类似。
进一步向镇干部了解得知,景区在节假日游客量激增,原有停车场容量不足导致交通堵塞。为缓解压力,景区竟私自增设两处疏导点和关卡,引导车辆至外围未获批复的停车场并收费。殊不知,这种“未进门先收费”的做法,不仅给游客带来困扰,更损害了当地旅游形象。
巡察组将此问题列为整改重点,第一时间向深镇镇党委反馈,要求立行立改。在巡察组督促下,镇党委与景区开发公司沟通协调,明确整改措施:已获批复的2号、3号停车场可依法收费,而1号、4号停车场因违规私设关卡收费,必须拆除关卡并停止收费。
整改后,1号停车场违规设置的栏杆与收费监控已拆除。
整改后,4号停车场违规设置的栏杆与收费监控已拆除。
整改后,巡查组实地走访看到,昔日设在乡道上的收费关卡已不见踪影,车辆可顺畅驶入景区。景区工作人员仅在合规停车场收费,游客通行效率显著提升。
“巡察就是要解决群众身边的烦心事。”高州市委第五巡察组负责人表示,仙人洞景区以自然生态为特色,是高州市打造旅游特色镇的重要支点。此次整改不仅纠正了景区违规收费行为,更直指旅游服务中的痛点堵点,既维护了群众利益,也为当地旅游发展扫清了障碍。
随着暑期旅游旺季临近,高州相关部门表示将举一反三,加强对全市景区的监管,完善基础设施和服务配套,让游客来得顺心、玩得舒心。
南方+记者 周梁 通讯员 曾春婵 邓斯文
图片均由受访单位提供
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