高考来了!2025年广东高考于6月7日至9日举行。
莘莘学子十余载寒窗苦读,即将迎来人生的关键一役。在这场关乎梦想与未来的重要考试中,稳定、畅通、安全的通信保障如同无形的“生命线”,是确保考试公平公正、信息高效传递、应急响应及时启动的基础。南方+记者从中国电信广东公司(以下简称“广东电信”)获悉,护航高考通信保障,该公司通信保障团队周密部署、精锐尽出,全力以赴为全省高考保驾护航,守护每一个青春梦想起航。
南方+记者第一时间直击广东电信高考通信保障工作现场,一起为奔忙一线保障的通信人点赞!
护航2025高考的广东电信人,谁最给力?(可多选)广州深圳东莞佛山中山惠州江门汕头茂名珠海湛江清远肇庆揭阳梅州阳江韶关河源汕尾潮州云浮提交
■2025高考通信保障一线
广州
中国电信广州分公司于5月提前启动“保障前期”工作,对全市67个考点、超2300个考场的电信网络开展巡检和隐患排查工作,针对存在网络隐患的考点加强重点监控,制定应急处置预案。同时,调配U设备8台、交换机14台,以及大量光纤收发器,确保应急保障备件充足。至6月9日,投入保障人员560人次,出动车辆超240车次,巡查高考重点通信线路约4500公里。对高考相关重点平台、重点业务、重要区域、重要基站等开展专窗监测,严格执行7×24小时值班值守及专席保障制度,对高考保障业务相关机房机柜、沿线光交接箱实施精准管控。同时创新启用高考AI巡考,充分发挥指挥中心核心调度功能,应用可视化管理模式,极速传递、及时比对保障现场实时信息。
考试期间,中国电信广州分公司将调派专属保障团队奔赴广东省教育考试院驻点保障,同时持续巡检客户设备、平台和重点线路、业务,加强市政外迁工地盯防力度,确保实现“平安高考”目标。
深圳
中国电信深圳分公司提前部署行动,成立高考保障团队,整合各线条骨干力量做实做深高考保障准备工作,主动与考试部门及考场所在学校深入沟通,针对全市所有76个考点的网络和业务制定详细保障方案和应急预案,提前完成涉及高考的272条网络线路全面检测,反复排查相关机房、设备,周密巡检62条高考云专线状况确保运行正常,检测优化26处考点的云专线监控视频接入,高质量完成深圳市第二外国语学校、聚龙科学中学等云专线新增开通和监控视频接入工作,严格做好各类备板备件等应急抢修材料和各种仪表、工具、车辆等抢修器材的检测备用,全天候待命,提前开展高考保障模拟演练及应急通信演练,检查调整所有高考考点的无线网络,密切配合教育考试部门做好各项保障工作。
高考期间,全部保障线路纳入7×24小时重点监控,专人实时监视网络及业务的运行状态,保障人员兵分多路对考场周围管道、线路进行重点巡查和盯防,严防因施工等原因造成考场通信中断;每个考点都安排保障人员驻点值守,并部署应急通信设备及车辆进行24小时待命,积极防范和有效应对各类突发事件。中国电信深圳分公司还综合运用人工智能、大数据等先进技术,对各考点周边的通信设施开展实时监控和智能化分析,全方位保障高考期间各考点通信网络安全畅通。
东莞
高考开考前一个月,中国电信东莞分公司开展考前巡查以及保障准备工作,对各考点涉及的教育网、考试院网络专线及设备进行“地毯式”巡检和隐患排查,对考点周边基站信号屏蔽优化工作制定方案,并将公安网络、警务云、图传系统、移动警务等保障考生出行安全的通信基础设施纳入重点巡检和保障范围。同时对网络所经的沿途光缆、通信设备及机房进行重点盯防,与政府部门加强沟通,严禁重保期施工影响考点网络通信。
5月中旬,中国电信东莞分公司协同生态合作伙伴,在教育云部署一套智能巡查系统平台,并为每个考点本地化部署考试行为智能分析设备,可对考生、监考员等40项疑似作弊动作和异常行为进行智能分析,并在考试结束后进行数据备份。除技术保障外,中国电信东莞分公司还在各考点附近营业网点设立22个“高考爱心服务站”,为考生及家长提供多项爱心服务。
高考期间,中国电信东莞分公司预计出动77辆应急通信抢修车、22台应急油机,安排930人次驻守全市各考点、市考试指挥中心、关键机房和通信节点,24小时全天候待命随时应对突发情况。
佛山
中国电信佛山分公司提前一个月启动高考专项保障工作:完成39条核心云专线的全面巡检,与市区指挥中心联合开展拉流演练,同时借助自主研发的线路监控平台,对涉考系统和考务业务进行实时监测,确保系统稳定运行。
在通信保障工作中,中国电信佛山分公司精心部署,考前累计投入保障人员310人次,构建起全方位立体防护体系:优化网络架构,保障视频监控、身份认证等关键系统稳定运行;对考点周边光缆加强防护,运用智能预警技术,及时发现并防范外力破坏风险;完成基站扩容升级,对考点周边区域进行干扰排查,有效提升网络下行速率。
中山
自5月4日起,中国电信中山分公司高考通信服务保障团队提前一个月对考点及周边通信、机房设备展开巡查检测。维护工程师每日对户外干线和光缆各节点电路进行全面巡查,提前预检预修,并在相关位置张贴警示牌。截至5月31日,已通过网管完成108个网络相关端口线上预检预修,巡查305台设备、85个光交接箱。中国电信中山分公司还联合属地教育部门开展高考视频会议联调测试和网络线路优化。同时,开通高考冷备光路由,以便应急时快速切换,保障高考视频监控网络平稳。由于今年新增两个高考考点,中国电信中山分公司迅速为两校开通高考视频专网电路。根据涉考镇区道路施工情况,调整4所学校光路路由,排除4个故障隐患,并组织16次考试指挥中心和12个考场机房模拟演练、15次现场倒换,全面消除高考网络通信隐患。
高考期间,中国电信中山分公司将在高考指挥中心和14个考点派驻21名高级客户工程师现场值守,保障点配备交换机、传输设备、笔记本等65台应急设备;对高考视频专网各节点进行实时监控,实时监控显示屏上,全市考场考点及教体局招生办主备线路运行情况清晰可见,可实时检测线路稳定性、流量是否过载,确保高考线路健康运行,便于指挥中心迅速排查疑点模块、应对突发情况。高考期间预计日均投入90名维护工程师,出动车辆47辆、熔纤机27台、移动油机6台以及若干光缆抢修材料,日均巡线护线865公里,全力保障通信畅通。
惠州
5月6日,中国电信惠州分公司即启动专项保障工作,制定《高考通信保障预案及操作手册》,落实专人专岗责任制,提供7×24小时不间断网络通信和抢修保障服务。通过多次召开保障协调会、建立市县两级联动机制、走访市教育局等措施,强化通信网络保障服务与应急处理能力。
开展网络专项整治行动,组织技术骨干对高考专网进行“拉网式”巡检。截至5月31日,累计投入150余人次、60余车次,完成全部考点光缆线路巡查和网络设备检测,提前排除网络隐患。
建立“双线保障”机制:一方面安排专人驻点监控核心机房,实施网络性能实时监测;另一方面组建90名维护工程师的保障队伍和出动通信保障车辆45车次,确保高考三天能够快速处置突发情况。
江门
中国电信江门分公司引入AI智能巡考系统,利用先进的AI行为识别算法和大数据技术,能够实时监控考场情况,及时发现并预警考试过程中的违规违纪行为,为考生提供公平和安全的考试环境。
中国电信江门分公司迅速组建高考保障专项团队,从网络优化、设备维护到应急响应,每个岗位均配备专业技术骨干,形成“专人专岗、协同作战”的高效保障体系。团队提前制定详细保障方案,建立24小时值班值守制度,确保高考期间通信保障工作无缝衔接、高效运转。
保障团队深入各高考考场,对考场内的通信设备、传输线路、网络基站等进行全面测试排查。针对发现的薄弱环节和潜在隐患,及时进行整改优化,确保考场通信网络万无一失。
汕头
高考通信保障具有特殊性,既要确保考场周边信号正常覆盖,又要精准屏蔽干扰因素。中国电信汕头分公司立足这一要求,对全市43个考点周边的4G和5G小区进行全面梳理,共梳理出4G小区722个、5G小区657个,并将涉及小区纳入重点保障清单。
同时,按照教育部门要求,在高考期间对657个考点周边5G小区实施功率压降,实现精准信号调控。此外,中国电信汕头分公司提前安排网优人员50人次,分片区开展现场测试,并对相关区域基站进行优化处置,确保通信网络稳定可靠。考试期间将安排专业团队进行后台网络监测及现场保障,全方位、全天候守护考场通信环境。
茂名
在考前,中国电信茂名分公司技术人员对校园网、云专线、线路传输等进行了安全测试,确保网络传输正常,省教育考试院能够顺利调阅各考场的视频。同时,对通信保障点的固话主/备线路进行了全面测试,确保固话线路正常畅通。为防止无线信号对考场造成干扰,中国电信茂名分公司已对全市高考考点周边的45G基站进行了全面梳理。高考期间,将对这些基站进行降频闭塞处理,确保考场内45G无线信号被有效屏蔽,避免信号干扰影响考试秩序。高考保障期间,现场人员将实时监测网络运行状态,及时发现并处理突发问题;后台人员可通过大数据分析和智能监控系统,对网络运行状态进行实时监控,确保网络运行稳定。
珠海
高考前半个月,中国电信珠海分公司提前与教育部门、全市考点学校对接,针对全市9个考点及519个考场、市/区教育局保密室的基础教育网专线、视频巡考云专线,组织专业骨干进行全面隐患排查,查处隐患3处,加强机房管理,落实安全防范措施,确保考点网络数据配置准确设备运行稳定,实现全市考场巡考视频100%联网调阅。高考期间,中国电信珠海分公司将安排专职人员在各考场现场值守,确保高考期间视频监控线路平稳运行。
在基础网络保障方面,中国电信珠海分公司针对视频巡考业务,采用了双物理路由与网元级备份方案,结合教育网主备级联构建巡考业务四重备份,为AI巡考的新需求提供坚实保障。本次保障投入专职保障技术人员50余人,巡线抢修车辆20辆,外围巡检维护和应急支撑人员181人,结合考点分布和施工情况制定专属保障方案,全面完成了考前巡检,确保重保专线、主备光缆隐患的100%排查。
与此同时,中国电信珠海分公司提前做好应急储备,制定应急预案。工作人员7×24小时密切监控考点附近流量和网络活动状态;在考点周边开启信号屏蔽器。高考前后是垃圾短信、诈骗电话频现的高峰阶段,中国电信珠海分公司积极配合公安局对不良信息进行筛查和拦截,避免有害信息传播。
湛江
中国电信湛江分公司精心制定高考通信保障方案,明确各保障模块责任分工,梳理总体保障流程,并制定了云专线、互联网线路、骨干网以及运卷跟踪的应急处理预案,为高考期间网络安全运行提供坚实支撑。保障团队对全市31个考点与市招办的云专线业务开展全面风险排查,涵盖设备、机房、光缆等各个环节,累计巡查35个机房、61个光交箱/分纤箱、419公里光缆,确保高考视频调阅云专线的稳定性和可靠性;高考保障备件、人员、车辆的筹备工作也在有条不紊地进行;227条重要业务纳入重点监控,实时监测网络运行状态,为高考通信提供全方位的监控保障。
清远
中国电信清远分公司以科技筑牢通信保障基石,确保全市19个高考考点视频监控、云专线及16个考点AI巡考系统高效稳定运行,全力护航高考公平公正。
考场视频监控系统作为“千里眼”,覆盖全市所有考点,全程零故障运行,清晰画面实时回传考试指挥中心,是守护考务安全的第一道坚实屏障。考点云专线构建起高带宽、低时延的“信息生命线”,保障19个考点海量监控视频与考务指令瞬时传输,为考试指挥、试卷流转及应急响应提供强大支撑。AI巡考系统今年首次在16个考点部署,依托图像识别与分析能力,自动捕捉考场异常行为并智能预警,大幅提升巡考效率,以“智慧之眼”强化考风考纪。
保障背后,是清远电信人提前数月的周密准备:关键线路多轮压力测试、重要节点冗余加固、上百人应急团队全天候待命。
肇庆
4月初,中国电信肇庆分公司通信保障团队提前在肇庆中学机房开启“深度体检”,技术人员化身“网络侦探”,俯身穿梭于设备间,细查每一根线缆、每一台设备。他们不仅要确保高考视频监控、巡考系统的网络通路万无一失,更对通信备件进行逐一清点校验——这些随时待命的“后备军”,是应对突发状况的关键底气。
同样的场景也在肇庆广宁机房上演,工作人员以专业流程完成机房设备、线路测试,让考场信息化系统时刻保持“最佳备战状态”。
此次巡检,是高考通信保障的重要前置战。通过对考点网络架构、设备性能的全面“问诊”,确保视频监控清晰稳定、巡考数据传输顺畅,为考试监督、指挥调度筑牢技术底座。目前已建立“日常巡检+应急备勤”机制,计划在6月7日至9日高考期间,再次进驻考点现场值守。届时,电信技术人员将全程监控通信系统运行,第一时间响应故障,确保视频监考、远程巡考等业务“零中断”。
揭阳
早在5月初,中国电信揭阳分公司即启动高考通信保障专项行动,成立全专业保障团队,构建“横向到边、纵向到底”的立体化保障体系。通过与市县教育局、招生办及30个考点建立三级联动机制,实现需求精准对接、资源高效配置。针对长途干线6处工地、18公里迁改线路实施“领导包片、专人盯防”制度,对重保考点线路开展7×24小时智能监控,确保网络“零中断、零故障”。同时积极响应教育部“智慧考场”建设要求,部署本地化智能巡考系统。通过AI算法实现考场异常行为实时分析、二次判定与自动上报,构建起“智能识别-靶向处置-数据闭环”的监管链条。通过该系统将监考效率提升40%,以科技手段筑牢考试公平防线。
高考期间,中国电信揭阳分公司将日均投入75名技术骨干、25辆保障车辆、15台熔纤设备及10台移动油机,完成约900公里光缆巡护。通过“双路由冗余+应急发电车”双保险机制,确保极端天气下通信“不断档”。同步组建“党员突击队”驻守考点,建立“15分钟应急响应圈”,以“时时放心不下”的责任感守护莘莘学子的逐梦之路。
梅州
为应对高考期间可能出现的网络高峰,中国电信梅州分公司提前部署、周密安排,成立专项保障小组,制定应急预案,安排专员对全市20所考点及周边区域的基站、光缆、机房等关键设施进行全面巡检,并对考场进行智能巡查系统、考点作弊防控系统及身份识别仪、屏蔽仪等测试,消除各类隐患。同时,针对考点密集区域进行网络扩容和优化,开通移动警务车电路,确保语音通话、移动数据等业务畅通无阻;针对专线需求提供“双路由备份”服务,确保网上巡检、视频监控等系统的数据传输稳定可靠,为考试公平公正保驾护航。
高考期间,将运用大数据、AI等技术手段,实时监控网络运行状态,对考点周边基站、专线等实施7×24小时重点保障;配备5G应急通信车待命,随时应对突发情况。此外,中国电信梅州分公司将在考点周边设立“爱心服务站”,为考生和家长提供休息纳凉、饮水充电、应急电话、WiFi等服务,以实际行动传递企业温度,助力学子圆梦。
阳江
高考前夕,中国电信阳江分公司组织专业技术人员对全市各考点周边涉及的网络线路、设备状态、网管监控能力核查、告警处理、检测设备性能等开展隐患排查。截至目前,已完成21个网络相关端口线上预检预修,巡查32台设备、60个光交接箱,根据涉考镇区道路施工情况,调整3所学校光路路由,排除4个故障隐患,并组织2次考试指挥中心和15个考场机房模拟演练、3次现场倒换,全面消除高考网络通信隐患。
中国电信阳江分公司为15个考点,828个考场建设了“标准化考场”。考生进入考场首先要通过智能安检门,智能安检门可快速检测手机、耳机、金属等物品并发出警报,节省安检时间,提升安检效率,全力为广大考生营造安全有序、公平规范的考试环境。
高考期间,中国电信阳江分公司预计将在高考指挥中心15个考点派驻34名高级客户工程师现场值守,保障点配备交换机、传输设备、笔记本等22 台应急设备。三天高考中,预计日均投入75 维护工程师,出动车辆 14 辆、熔纤机15台、移动油机16 台以及若干光缆抢修材料,日均巡线护线650 公里,全力保障高考通信畅通。
韶关
自5月下旬起,中国电信韶关分公司组建15支高考线维保障队,对全市考点涉及的主干光缆、配线光缆开展“拉网式”排查。采用光时域反射仪等专业设备,重点检测考场周边易受施工影响的隐患路段,完成十多处老旧线路更换。实行轮班制光缆盯防机制,在暴雨天气频发期间成功处理3起潜在断纤风险。同时建立一考点一预案制度,确保30分钟内可处理突发线路故障。
针对考场标准化建设要求,各县专家团队对考点视频监控、交换机、屏蔽仪等关键设备进行测试。设置一学校一段表,对高校考点的设备逐一进行排查,登记在册,做好巡查台账。同步配备应急发电车和备用设备,实现双电源、双路由、双备份保障。
各县分别走访当地教育局及高校,与考点主考方建立一对一服务机制。针对今年新增的5G信号屏蔽需求,定制化开发微功率定向屏蔽方案,既符合考务规范又保障周边居民正常通信。
目前,全市高考通信保障已进入临战状态,中国电信韶关分公司数十名技术骨干将在考试期间驻点值守,后备保障人员随时待命,为高考通信网络平稳运行保驾护航。
河源
中国电信河源分公司提前组建专项团队,对紫金中学、广州大学附属东江中学等12个考点开展通信设施“拉网式”巡检,累计排查线路隐患23处,完成3轮全负荷压力测试,确保网络“零中断、零故障”。针对考务管理需求,公司为紫金县考试指挥中心部署AI智慧监考平台,通过5G+AI技术实现考场动态全域实时监控、网络波动自动预警及分钟级故障处置,为考务决策提供可视化智能支持。
考试期间,保障团队在各考点搭建“心级服务”专区,配备智能安检门、信号屏蔽车及技术保障团队,通过双路由热备份网络保障极端天气网络稳定,并以7×24小时驻点服务快速响应设备调试需求,优化考生入场流程。
汕尾
中国电信汕尾分公司高度重视高考通信保障工作,周密部署、多措并举,确保考试期间网络与通信安全稳定运行。
中国电信汕尾分公司已对全市16个考点及周边开展了两轮巡检,累计排查隐患6处,并配备5辆应急通信车随时待命,确保突发情况快速响应。
除基础网络保障外,中国电信汕尾分公司还运用大数据分析、AI监测等技术手段,配合相关部门防范高科技作弊行为。并针对暴雨等极端天气制定了应急预案,确保电力、传输、设备“三重保险”无缝衔接。
潮州
中国电信潮州分公司作为2025年潮州市高考考场实时智能巡查项目独家服务商,专业团队克服时间紧、点位多、对接要求高等挑战,在15日内高效完成全市考点系统部署、调试及省级巡查系统对接工作,实现全域考场数据实时互联互通,刷新了地市级公司的交付速度纪录,交付完成率100%。
通信保障专业团队提前一个月对全市考点专线、金视通视频网络、周边通信、机房设备展开巡查检测,重点排查通信线路、基站设备、传输节点等隐患,优化信号覆盖,全方位高效率完成全市17个考点和市县教育局的云专线、城域网专线及相关设备的全面巡检,并将巡检报告编制成册。
为确保实现考场监控100%实时调阅等核心目标,保障高考期间网络稳定、信息安全及应急处置高效,通信保障团队48小时内完成潮州市全部17个考点信号测试,所有考点4G/5G信号覆盖正常,符合保障要求。
高考期间,中国电信潮州分公司保障团队成员将点对点到教育局及各考点进行现场通信保障,每日重点盯防重保网络设备及巡考系统,及时发现和消除潜在通信风险隐患,全力保障通信顺畅,确保高考顺利进行。
在本次高考通信保障工作中,中国电信潮州分公司预计投入保障人员130人,出动保障车辆41辆,巡线护线将超1150公里。
云浮
高考保障临战及决战阶段,中国云浮分公司成立高考中考通信保障工作组,提前做好全市13个考点和1个考务指挥中心线路检测工作,并与各学校技术联系人、考务中心联系人确认网络线路正常使用。高考和中考重点保障期间,分公司各级云中台联络员将到考务指挥中心及各考点现场值班保障,并由市网络操作维护中心对重保考点线路开展7×24小时智能监控,确保网络“零中断、零故障”。
南方+记者 姚翀 刘静
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