在商标上玩文字游戏,“多半”会是一个下场

南方评论
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文 | 维辰

断句的艺术,被一些人给玩明白了。

前有“壹号土猪肉”“千禾0酱油”中的“壹号土”“千禾0”其实是商标,继而,“山里来的土”鸡蛋、“0添加西”梅、“120W”充电器等一众“大聪明”又给许多人结结实实上了一课。

近日,白象多半袋面、多半桶面系列产品的“多半”也被爆出是商标,有网友调侃,“买的时候以为是‘多半袋’面,买回来后才发现是‘多半’袋面”。不出意外,又一个玩文字游戏的把自己送上了热搜,站到了风口浪尖。

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就“多半”商标,白象致歉:将尽快调整产品包装

网友反应激烈,是因为觉得自己被骗了。有意思的是,一些企业不这么认为。比如,壹号食品总裁说,“我们从卖猪肉的第一天开始,就是卖的土猪肉,不存在欺骗消费者的情况”;千禾味业说,在生产过程中除生产所需的食品原料外未使用食品添加剂;白象说,目前“在售的‘多半’产品,确实是基于原70克面饼基础上推出的110—120克面饼的大分量产品。”

可惜,网友还是不依不饶,是不是太苛刻了?

就事论事,回应经不起深究。不仅“土猪肉”是个模糊概念,对于“土”类农产品,人们也都更多是从生活常识来判别。我国对“零添加”也没有统一定义,且食品添加剂并非一定有害,3月发布的食品安全新国标已禁止预包装食品使用“不添加”“零添加”等用语。再说,有媒体实测发现,“多半袋/桶面”系列的部分产品在净含量上并没有多出一半,仅多了1/5到1/4。

在模糊地带,以商标名义打擦边球,给人一种觉得哪里不对,却又说不出哪里不对的感觉。这个时候许多人就要问了,这样的商标是怎么通过注册的?

正如专家所说,商标注册时,审查员不一定想得很远,比如,多年前可能没有“土”这个时尚消费概念,后来人们才普遍认为“土”有利于身体健康。再说,只看一些商标本身,其实没有多大问题,而是在与其他文字、图像组合起来使用过程中出了问题。换句话说,是否违法,需要结合具体使用场景、使用方式等综合考虑。

进而言之,鉴于中文的博大精深,除了断句的艺术,还有谐音的艺术,形近字的艺术,等等。过去,玩商标文字游戏的例子不少,以后,也不会消失。然而不必灰心,因为这些小聪明,“多半”讨不了好——

从法律的角度看,注册合法性不等于使用无约束:即使注册后的商标,如果违反法律规定,也可以宣告无效。如果相关企业卖的不是土猪肉、多半袋面,误导性商标涉嫌欺骗消费者,相关部门还可以依据消费者权益保护法等进行处罚。

即便卖的东西和一般消费者理解中的商品大差不差,也要深思,为何涉事企业回应了“不存在欺骗消费者的情况”,质疑却并未消失。

从消费者角度看,认准或排斥某个牌子,背后是相信或不相信某个企业。商标,是一种快速识别商品来源、降低决策成本的依据。

而当个别企业在违不违法这个底线问题上,尚不能让消费者信服,如何让人相信其商品质量会好?当部分商标偏离消费者认知,非但不能成为“无声的推销员”,反而会招致批评,其存在的意义和价值又在哪里?

有个笑话说,一个人点了海参炒面,结果面里没有海参,原来是做面的厨师叫海参。现实中,一些“大聪明”可别让自己成为这样的笑话。

编辑 张梦圆
校对 杨远云
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