5月30日，永升服务华南区域广州东逸华庭项目联合番禺区大龙街富怡社区居委会及蚂蚁公益基金会在东逸华庭小区设立“蚂蚁公益蓝马甲助老服务站”，并启动“蓝马甲智慧助老行动”，该服务站将为社区老人提供数字问题解答、反诈防骗指南和暖心陪伴服务，帮助社区长者更好地跨越“数字鸿沟”，适应数字生活。

揭幕仪式上，富怡社区居委会、永升服务企业代表、东逸华庭业委会及业主代表共同出席见证“蚂蚁公益蓝马甲助老服务站”揭幕。此次合作标志着“蓝马甲行动”这一公益项目正式落地东逸华庭社区，将便捷的助老服务力量扎根社区。

志愿者接待群众

在活动现场，身着统一“蓝马甲”的永升服务志愿者团队手持“智慧助老工具包”，通过驻点咨询、市集互动、专题讲座等多种形式，耐心细致地为老年居民讲解智能手机基础操作、常用软件使用方法以及防范电信诈骗的常识。活动吸引了众多老年业主参与。业主李阿姨早早来到现场咨询手机卡顿问题，在志愿者帮助下迅速解决了困扰。

“每个老年人的实际需求还不太一样，有些老人想快速上手怎么网购，有些老人经常会在看新闻时跳转到一些陌生网站，需要教他们怎么去规避和识别潜在的网络诈骗。总而言之，我们要给他们提供个性化的指导方案，但目的都是帮助他们更好地享受数字生活带来的便利。”参与此次蓝马甲助老行动的志愿者廖丹现场分享自己的看法。

永升服务华南区域人力行政总监张晶鹏表示，设立 “蚂蚁公益蓝马甲助老服务站”，旨在为长者业主提供服务，探索符合‘公益+物业+养老’新理念的社区助老服务内容，让社区老人安享安全、便捷、有尊严的晚年生活。未来将依托物业数字化转型，探索“公益 + 物业 + 养老”新模式，让老人安享晚年。目前，永升服务华南区域已在广州、佛山地区落地3个服务站。区域计划年内推动约30个项目参与“蓝马甲智慧助老行动”，并同步号召业主志愿者加入“蓝马甲”队伍。预计年度将开展90余场智慧助老公益活动，惠及老年人超1000人次。

文/图：番禺融媒记者 黄卓鹏  张忠明