荒坡上添“绿”2.23万棵、推动400米惠民路改造完成、加快推进排涝工程……在英德市英城街道议事会的推动下，一项项民生实事从“记事本”走向“施工图”。

议事员督办排涝工程建设。

2024年底，英城街道成立街道议事会，来自英德各行各业的40名议事员组建成一支汇聚民智的议事员队伍，在人大英城工委全力协助下，用脚步丈量民情，以行动回应期盼，搭建出一座崭新连接政府与群众的“连心桥”。

人大英城工委创新“议事会+代表履职”双轨并行机制，构建起“1+7”制度框架——以“议事规则”为核心，配套民生实事票决、议事小组活动、监督测评等7项制度，将民主协商、民主决策、民主监督全链条贯通。议事员队伍涵盖人大代表、社区书记、街道干部及群众代表，形成“区域+专业”的立体网络，每一位议事员既是民情的“传感器”，更是政策的“转化器”。从“听报告”到“定项目”，从“提意见”到“督落实”，以程序正义保障民主实效。

议事员们用脚步丈量民情，以行动回应期待。

“植树2.23万棵，打造绿色低碳生态圈。”在议事员带动下，英城街道掀起打造绿色低碳生态热潮，矮山坪荒坡上“百县千镇万村高质量发展工程”示范林再添新绿。截至今年4月底，英城辖区2.23万棵苗木100%落地，荒山变氧吧、村道成画廊。

“市区中医院到碧桂园路段无人行道，事故多发。”这条道路曾是不少群众的“痛点”。经过深入调研，议事员们推动仙水塘村积极配合出让7亩土地，并迅速完成清表、平整到申请施工规划。日前，这条400米长的惠民路改造完成，成了一条直抵民心的“连心桥”。村民老杨感慨：“盼了十年的路，终于建成了。”

议事员查看市区中医院到碧桂园路段改造情况。

城北凤凰小区的内涝曾是居民的心头大患，议事员们紧盯排涝站建设，从现场调研到“夜谈”督办。2025年汛期前，这座自排与电排双模式工程将尽快投用，洋塘片区的“水患”终成“水安”。议事员刘连连感慨：“早一天完成就多一份安全。”

提高低保、特困人员、孤儿基本生活补贴和残疾人两项补贴标准，为困难群体筑牢“兜底网”、英城街道中心幼儿园完善……议事员的“履职记事本”里，记录着群众牵肠挂肚的“心头事”。如今，这些民生实事已从“记事本”走向“施工图”，逐一落实完成。

为了推动议事员尽快从“会议参与者”成长为“治理主力军”，针对议事员职责认知不足的短板，人大英城工委还推出了“理论+实践”双轨培训，让议事员逐步成长为“懂政策、会履职、敢担当”的基层治理中坚。与此同时，积极打造民生实事“票决—落实—测评”全链条监督体系，2025年，议事会首次对年度项目开展满意度测评，让群众打分成为衡量工作的标尺，城北排涝站的进度公示、惠民人行道的施工日志，以透明赢得信任，以监督压实责任。

人大英城工委表示，下一步将继续发挥议事会“连心桥”作用，全力解决群众的“急难愁盼”，以“小切口”推动“大民生”，不断提高群众满意度和幸福感。

南方+记者 陈咏怀

通讯员 英宣

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