“小电驴”充电收费不规范?佛山市场监管局为您“充满”安全感

佛山市场监管
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近年来

电动自行车“进楼入户充电”“飞线充电”屡禁不止

成为火灾重要诱因

究其原因

除了充电桩不足

充电价格不透明

收费不规范

也让许多车主望而却步


2025年佛山高明区市场监管局持续开展专项整治行动,从源头规范充电收费行为,推动收费透明化、合理化,切实降低群众充电负担,让安全充电更便捷、更省钱!

市监在行动!四大举措规范电动自行车充电收费

宣传告诫

     向物业服务企业、充电运营企业和居民宣传电动自行车充电收费政策,强化主体规范意识。

严格检查

     通过监督检查、责令改正等方式,督促企业落实"电费+服务费"分开标示,杜绝"隐藏收费"。

敦促整改

     针对部分充电设施现场公示价格信息和线上小程序上的价格信息不一致,督促运营企业总部及时整改小程序、平台价格信息,确保与实际公示一致。

透明消费

     要求充电设施运营企业在单次充电结束后,通过小程序或者公众号向用户推送充电量、充电时长、收费金额(电费、服务费)等信息,让消费者“明明白白”消费。

截至目前

已检查12个住宅小区

其中4家存在标价不规范问题

已现场责令整改。

速览!电动自行车充电收费知识科普

电动自行车充电费用包括两部分:充电电费及服务费。

充电电费实行政府定价,按居民合表电价计收充电电费;服务费实行市场调节价,由各运营单位根据市场供需状况等因素自主制定合理的收费标准。

上述两项费用必须分别标示、分别计价!运营单位需在充电场所、手机应用APP、公众号等醒目位置公示收费标准。

高明市场监管局提醒您:如果发现电动自行车充电收费的违法行为,可以拨打12315进行举报,或者直接向当地市场监管部门反映情况,市场监管部门将依法查处违法价格行为,及时保护消费者合法权益。

来源 | 高明区市场监管局

免责声明:本文由南方+客户端“南方号”入驻单位发布,不代表“南方+”的观点和立场。
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