梅江区三角墟镇社区深入贯彻落实“两社三中心”建设要求，坚持党建引领，聚焦群众需求。创新构建社工蓝、高校青、志愿红“三位一体”服务体系，通过专业力量引领、校地资源联动、全民志愿参与，打造出具有示范效应的社区治理样本，让基层服务既有专业厚度，更有人情温度。

“社工蓝” 专业服务织密社区治理网

三角墟镇社区以“双百社工”为引擎，常态化对辖区的特困人员、低保低收入家庭、残疾对象、困境留守儿童、失独老人等弱势群体开展民生兜底和社会工作专业服务。针对这些困难对象的需求，社工进行分层分类跟进和动态管理，建立服务档案，通过走访及时掌握困难对象的最新情况，为他们提供政策落实、资源链接、精神抚慰及社会融入等服务。

此外还构建“需求挖掘—资源匹配—服务落地”闭环机制，激活社区治理“神经末梢”。社工团队通过网格化走访，建立涵盖卫生健康、爱心援助、文化宣传等领域的志愿者人才库，建档造册志愿者100余人，其中培育骨干志愿者15名。

在“热辣滚烫闹元宵”活动中，社工创新设置“墟要有你”志愿者登记二维码，通过活动挖掘出6名具有活动策划特长的居民；妇女节“巧手‘袋’温情”手作活动则吸引5名全职妈妈加入社区调解员储备队伍。

社工站还推出“幸福邻里，墟要有你”睦邻志愿服务项目计划，常态化开展社区睦邻活动，提升社区居民幸福感。通过10余场社区活动直接服务居民800余人次，吸引更多的居民参与到社区建设中来，进一步提升社区的社气、社品，共同打造一个温馨、和谐、美好的幸福家园。

“高校青” 校地共建催生治理新生态

三角墟镇社区与嘉应学院政法学院社会工作系的开展校地共建合作，催生了一批校地共建项目，如：“妈妈的植愈自留地”“友你同行，成长快线”等项目。以植物疗愈为纽带，探索“党建引领+专业赋能+代际联结”三维治理模式，学生党员团队设计的“党建+园艺疗愈”实践课，将多肉拼盆与妇女增权赋能结合，参与者通过植物养护日记记录日常感悟，对比“家庭付出”与“自我滋养”的时间分布图，帮助社区的母亲可视化育儿焦虑来源，从而有效化解焦虑。

项目还通过“呵护童行，点亮未来之光”活动，社会工作专业学生运用社会学习理论策划“真诚与共鸣、沟通无极限、矛盾消消乐、别踩交往小雷区”四阶课程，通过小组活动，帮助50余位小朋友学会交友小技巧。12对亲子家庭携手促进社区与家庭在儿童性教育方面共同努力。

校地共建的开展，让“青春合伙人”的核心价值不是替社区做事，而是帮社区发现自己能做事。“青年合伙人”们发挥在地优势，联动社区资源开展多元活动，根据社区老年群体与儿童群体的比重，还开展“一老一小共织社区幸福网”等系列活动，形成代际对话的实体载体，实现社区智慧的双向流动。

“志愿红” 全民参与构建服务共同体

以“幸福邻里，墟要有你”为品牌，摸清辖区各类人员底数，建立卫生健康、邻里应急、文化宣传志愿者人才库，创新推出的“群众点单—实践站派单—志愿者接单—居民评单”四单模式，重点挖掘社区热心居民，培育6名社区志愿宣讲员，采取 “1+N”结对培养模式，通过专题培训、实践锻炼等方式发展培育骨干志愿者，构建“专业人才梯队+活力志愿队伍”的双层架构。项目创新建立多元激励机制，充分运用i志愿平台登记志愿服务时长，增加社工对志愿者的督导，提升志愿服务能力，让“有温度的社区”建设落地生根。

三角墟镇社区通过“社工专业引领、高校资源联动、全民志愿参与”的协同机制，三色交织绘就治理新图景，实现治理效能与居民幸福感的双提升，基层治理既有专业‘硬实力’，也有人情‘软温度’。接下来，三角墟镇社区将持续深化多元共治模式，扩大“幸福合伙人”朋友圈，让每个人都能在社区建设中找到属于自己的“幸福坐标”。

南方+记者 梁时禹

通讯员 丘丽娜