为落实省市关于青少年心理健康工作部署，石龙镇依据《东莞市“青春护航”中小学生心理健康行动方案（2025- 2027）》要求，5月22日，在团市委、市莞香花青少年服务中心指导下，由镇团委、镇12355青少年服务中心、镇莞香花青少年服务中心联合镇社会工作事务中心、教育管理中心及东莞职业技术学院，共同启动石龙镇“青春护航”中小学生心理健康行动暨首批中小学生心灵悄悄话小信箱项目。

镇团委书记黎沛雯、东莞职业技术学院体育学院党总支副书记张楠、镇社会工作事务中心主任莫敏豪、镇教育管理中心副主任李炳祥、镇团委副书记朱晓龙等相关部门领导，以及石龙镇各中小学团委书记、心理老师，高校代表老师、学生志愿者出席本次启动仪式。

启动仪式上，镇莞香花青少年服务中心社工详细介绍广东省12355青少年综合服务平台及 “小信箱” 项目。

广东省12355青少年综合服务平台

12355热线是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话,该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助。

广东12355青少年综合服务平台是团省委开设的以服务青少年为宗旨的公益性平台，采用“统一受理、分类处置、分级跟办、闭环办理”模式，全年无休、全天24小时面向青少年提供心理咨询、法律援助、困难救助等一站式综合服务，形成青少年求助工作闭环体系。

“中小学生心灵悄悄话小信箱”项目

“中小学生心灵悄悄话小信箱”项目聚焦中小学生心理健康问题，从中小学生情感倾诉需求出发，拓宽情感倾诉渠道，通过大学生志愿者与中小学生定期书信往来的方式，及时捕捉识别广大中小学生潜在心理健康风险“弱信号”，为中小学生提供有效心理支持，预防普通心理问题危机化，成为陪伴中小学生成长的“安全树洞”。

石龙“小信箱”项目的首批试点学校为石龙镇中心小学、石龙镇中心小学西湖学校。 

 “小信箱”项目主要分为回信服务和心理健康知识普及服务两大板块内容。

“回信服务”以“社工+大学生志愿者”的服务模式，以书信往来的方式，为中小学生提供情感倾诉的渠道，社工协同学校为有需要的学生提供个案跟进服务，有效地为学生提供心理支持。

“心理健康知识普及服务”“通过 “校社” 协同机制开展，依据书信往来需求、结合学生心理特质，设计情绪管理、人际关系等主题课程，以 “社工为主 + 志愿者为辅” 模式，多角度为青少年普及心理健康知识。

镇团委副书记朱晓龙

介绍小信箱标准化操作流程

 “小信箱”标准化操作流程分为三大基本原则、具体操作流程、信件处理和人员培训四大板块进行介绍。

石龙镇12355青少年志愿服务队

自2023年起，镇团委成立了石龙镇12355青少年志愿服务队，组建起一支由“心理咨询师+律师+社工” 构成的专业志愿者队伍。他们来自不同的领域，却怀揣着共同的爱心与使命，致力于为青少年提供全方位、多层次的支持与帮助。

镇教管中心副主任李炳祥

为12355志愿服务队心理咨询师颁发聘书

下来，镇团委联合镇12355莞香花青少年服务中心、镇莞香花青少年服务中心继续发挥“心理咨询师+律师+社工+志愿者”力量，携手织密青少年心理健康防护网，进一步构建“家校社”协同支持网络，通过激活青年力量、整合专业资源、创新服务模式，打造覆盖“弱信号预警、咨询干预、跟踪服务”的全周期青春护航链条，为促进青少年成长成才保驾护航。