今年，国家税务总局以“强基促发展·提效激活力”为主题，持续开展“便民办税春风行动”，集成推出系列利企便民服务举措。第34个全国税收宣传月期间，东莞税务部门组织了形式多样的便民办税缴费服务推广宣传活动，通过开展税费体验行、到展会进行问卷调研等方式征集纳税人缴费人意见建议，进一步提升税费服务效能，提高纳税人缴费人获得感和满意度，引导和促进税法遵从，让“春风”吹暖莞邑。

4月17日，国家税务总局东莞市税务局与南城、万江、麻涌税务部门上下联动，在市民中心开展了2025年“便民办税春风行动”宣介暨“春风里，我和你一起办税”税费服务体验行活动。

邀请多名企业代表开讲“春风助企故事”，采取多样形式向纳税人缴费人介绍国家税务总局推出的一系列举措，讲解了东莞税务部门从六个方面推出的落实做法，推动“便民办税春风行动”在东莞落地见效。活动现场还聘请了一批依法诚信纳税宣传志愿者，向社会传递依法纳税理念。

活动的最后，税务部门组织历届纳税服务体验师、参会企业和行业协会代表、媒体记者等人员一起开展了税费服务体验行，参观了解各项便民办税渠道，“沉浸式”体验办税缴费服务全流程，实地了解“税务师工作室”服务机制，并开展了一场微研讨，为优化税费服务工作聚智聚力。

4月18至20日，第九届中国国际食品及配料博览会、第三届中国国际预制菜产业博览会暨第十四届广东现代农业博览会在东莞举办。东莞市税务局与厚街、虎门、长安税务部门在展会内开展了“‘食全食美’新滋味，莞税春风伴你行”主题宣传活动。

设置莞税春风服务驿站，为市民“面对面”讲解各项政策、“全流程”辅助市民线上办理税费事项，以互动性强、形式多样的活动项目推广新一年的“便民办税春风行动”，并在展厅内设置了多个“税收助力打卡点”，将依法诚信纳税、合规经营的理念融入展览，让“税务蓝”成为展会的一道独特“风景线”。

税务人员还分小组主动走进各个参展企业摊位，“点对点”为企业宣传讲解税费优惠政策，聆听企业对税费服务的意见建议，及时回应企业的需求诉求。

4月24日，“多彩南粤 幸福游会”广东省非物质文化遗产展示系列活动暨2025年茶园游会（下称“茶园游会”）在东莞茶山镇举行。东莞市税务局与茶山税务部门上下联动，在茶园游会集市上设置“莞税春风服务驿站”，向过往游客宣传今年“便民办税春风行动”的系列举措。

活动通过现场演示、情景模拟等方式推广手机“掌上办”、电脑“云端办”以及办税厅“自助办”等便民办税缴费方式，为市民讲解办税缴费中的注意事项。税务人员还手持宣传标语加入轻跑队列等方式，多形式宣传税费优惠政策、传递依法诚信纳税理念。

同时，塘厦、黄江税务部门也组织辖区内的纳税服务体验师、行业协会代表、企业代表、智网工程人员等一同开展税费服务体验活动和“我为春风献一策”问需问计座谈会，体验人员通过上手操作，深入了解电子税务局的征纳互动服务、12366咨询热线的运行模式，实地了解“非接触式”办税缴费事项的后台处理模式和机制，并广泛征集他们对税费服务流程简化、拓展便民办税渠道等方面的意见建议。

撰文：南方+记者 谢麦诗

设计：钟雨晴

图片由受访单位提供