近期，罗湖区莲塘街道立足实际，从健康关怀、能力提升、数字赋能等多个层面出发，创新打造“一站式综合型服务阵地”，让职工切实感受到街道的关怀与服务的温度。

健康护航：中医理疗直击“职业痛点”

长岭社区职工服务站作为街道“一站式综合型服务阵地”的重要组成部分，始终将职工的健康放在首位。通过前期调研，服务站发现司机群体因长期久坐、驾驶姿势固定，普遍存在颈椎僵硬、肩周炎等健康问题。为此，服务站依托“司机之家”平台，联合中医理疗团队，量身定制了以筋膜灸为核心的健康干预方案。

5月15日活动当天，便有10余名司机参与体验。出租车司机王师傅在体验后连连称赞：“每天开车超过10小时，颈椎疼得睡不着，这次体验后感觉肩膀轻松多了！”除了提供专业的理疗服务，服务站还充分利用“司机之家”的安心驿站、休息区等设施，为司机提供身心双重放松的空间。此外，服务站还计划在后续活动中增设健康知识讲座，普及职业病预防技巧，帮助司机树立科学健康管理意识，从根本上关注职工的身体健康。

能力提升：打造高素质职工队伍

为提升工会干部及积极分子的工作能力和综合素质，近期，莲塘街道开展了工会干部及积极分子专题培训。来自各社区工联会及辖区企业的工会干部、积极分子和职工代表参加培训。培训聚焦新时代工会工作新要求，精心设置了九大课程模块，构建了“政策理论+实操技能+创新思维”的立体化培训体系。

在政策理论学习环节，“广东省工会第十五次代表大会精神解读”课程为全体学员精准锚定工作方向，夯实政治引领根基；“工会政策法规解读”“组织建设工作实务”“职工权益保障与劳动争议处理”等实操课程，紧密结合最新法规政策与基层工作难点，系统梳理工会工作流程，有效提升学员依法履职能力。“劳模宣讲课”邀请到市五一劳动奖章获得者朱吕亮、黄雨阳走上讲台，分享他们扎根一线、服务职工的生动实践故事，以榜样力量激发学员的工作热情。“人工智能神经网络科普”课程则立足数字化时代发展趋势，引导学员拓宽视野，探索科技赋能工会工作的创新路径，推动传统工作模式与现代技术深度融合。在劳动争议案例分析环节，廖律师通过剖析真实案例，深入拆解法律适用要点与调解处置流程，并组织学员现场模拟调解场景，在实战演练中强化依法处理劳动纠纷的能力。

数字赋能：助力职工职场发展

5月13日，莲塘街道总工会“智汇未来，畅享生活”AI软件操作学习活动在暖蜂驿站开展。活动以提升职工数字化办公能力为目标，吸引了20名辖区职工参与，通过理论与实践结合的方式，探索人工智能技术在日常办公中的高效应用。

活动中，主讲老师以当前热门的AI大模型为切入点，系统讲解了DeepSeek的功能分类及其在职场中的核心价值。结合国内主流AI 工具的发展趋势，老师深入剖析了DeepSeek在数据处理、逻辑推理等方面的技术优势，并通过案例展示其如何优化办公流程。在实用办公环节，培训聚焦 Kimi、豆包等AI工具的操作技巧，例如通过Kimi的智能交互功能快速整理会议纪要，利用豆包的AI绘画模块生成创意配图，并结合DeepSeek模型辅助设计PPT框架与动态排版。针对Excel数据处理难题，老师演示了如何通过AI工具自动生成公式、分析数据趋势，显著提升表格制作效率。现场职工通过实时操作，亲身体验了AI技术对传统办公模式的革新。

参与活动的职工纷纷表示，培训内容“既前沿又接地气”，尤其是AI绘图与PPT制作技巧，为日常汇报和宣传设计提供了全新思路。来自企业的王先生说：“过去需要大半天完成的PPT，现在借助AI工具仅需几分钟即可生成初稿，还能根据需求智能调整风格，真正实现了降本增效。”

从身体关怀到技能武装，莲塘街道通过这一系列实实在在的举措，多个维度关心关爱辖区职工，不断提升服务温度。未来，街道将继续秉持为职工服务的初心，推出更多贴合职工需求的活动和服务，让广大职工在莲塘工作更安心、生活更舒心。

撰文：曾南希 陈兵