搭子文化“正悄然走进我们的日常生活，“饭搭子”“旅行搭子”“健身搭子”……是我们生活的组成部分。在政务服务中心，怎么少得了我们的“办事搭子”和“工作搭子”，一起看看我们进厅即享的"全周期服务搭子"模式。

“企业群众办事有我在，审前服务来护航！”为做好企业群众服务工作，以优质服务助力“高效办成一件事”。东坑政务服务中心推动超百个服务事项进驻审前服务区，推出“面对面”“肩对肩”的帮办服务，审前服务工作人员化身“办事搭子”，从材料填写、材料复印、材料预审，实现全流程陪同，有效提升企业群众办事效率达20%以上。

在24小时自助服务区、自助填表区，党员志愿者、安保后勤人员通过中心的统一培训后，秒变企业群众身边的“办事搭子”，协助群众进行网上填报、资料推送、查询打印等自助业务，解决办事群众对大厅环境不熟悉、办事流程不清楚、自助设备不会使用等“找谁办”“怎么办”“不会办”的问题。

除此之外，在中心还有温暖相伴、并肩而行的“工作搭子”，他们耐心细致办好企业群众身边每一个事项；他们通过“传帮带”的方式，相互学习，共同提升业务水平，确保每一个业务办得好、办得顺、办得快，被群众点赞为“最佳拍档”。

接下来，东坑镇政务服务中心将持续优化政务服务环境，创新政务服务举措，通过以政务服务“搭子”的小微创新，不断增强企业群众办事的体验感和获得感。