5月9日，江门市“邑管家社区合伙人”签约仪式在南粤家政（江门）产业研修院举行。蓬江区环市街道石冲社区、龙福社区以及白沙街道雅怡社区、象山社区分别与“邑管家”项目代表江门市贝佳智家服务有限公司签约，标志着“社区合伙人”计划正式启动。

“社区合伙人”计划正式启动。  南方+ 张泳渝 拍摄

南粤家政“社区合伙人”计划的推行旨在大力推动“社区+家庭服务”模式，将“邑管家”标准化家庭服务下沉社区，以“便民、惠民、利民”为合作宗旨，整合企业专业化服务能力与社区属地化资源优势，围绕家庭服务、家电清洗/维修、家政职业技能培训等，打造“邑管家”15分钟生活服务便民圈。

“家政进社区对提高家政服务品质、稳定服务关系、扩大居家养老育幼等服务供给、应对人口老龄化有重要促进作用，也有利于增加社区就业、扩大家庭消费，是促进家政服务业提质扩容的关键环节。”江门市人力资源和社会保障局党组成员、副局长谢永斌致辞时表示。

谢永斌认为，社区也应该以就业服务和家政服务为切入点，积极打造居民身边的“邑管家”，全力满足居民多样化需求，为居民提供贴心、便捷、高效的服务，让居民感受到“家”的温暖与关怀。

“社区合伙人”计划以多方联动、共建共享的方式，推动社区嵌入式服务发展，把“邑管家”标准化家庭服务下沉到社区一线，让居民在家门口就能享受到高品质的家政服务，让“邑管家”品牌成为连接千家万户的温暖纽带，不仅满足群众对美好生活的需求，也为劳动者提供了更多“一技之长”就业机会，真正实现“好就业、就好业”。

“邑管家”标准服务下沉社区

“社区居民通过社区企业对接家政服务需求后，社区企业将订单与我们进行匹配，‘邑管家’团队就会上门为居民提供服务。”江门市贝佳智家服务有限公司总经理胡瑄介绍，“订单完成后，我们将把一部分的利润结算给社区企业，社区企业将以‘小生意+大公益’为思路，把收益反哺用于整个社区的基础设施维护、帮扶助困、活动开展以及民生实事办理的开支。”

蓬江区环市街道石冲社区、龙福社区与“邑管家”项目代表江门市贝佳智家服务有限公司签约。  南方+ 张泳渝 拍摄

近年来，江门市人力资源和社会保障局深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府关于“南粤家政”工程高质量发展的决策部署，紧紧围绕“提质扩容、品牌引领、标准建设”三大核心目标，全力打造“邑管家”侨乡家政品牌，推动家政服务与社区治理深度融合。

白沙街道雅怡社区、象山社区为江门市贝佳智家服务有限公司签约授牌。  南方+ 张泳渝 拍摄

“邑管家”侨乡特色家政品牌由南粤家政（江门）产业研修院与5家本地院校和30家本土企业合作，研发陪诊助理、膳食助理、收纳助理、宠物助理等“邑管家新职业”及其服务规范和培训标准，可以为市民提供更具个性化、标准化、精细化的新型家庭服务。

随着“社区合伙人”计划的推行，“邑管家”将与街道、社区缔结更深层次的联系，推动“邑管家”品牌与标准服务下沉社区。

环市街道党工委委员、驻石冲社区第一书记余惠玲表示，此次合作既是贝佳智家拓展社区服务网络的重要一步，也是环市街道深化“家门口服务”、提升社区治理水平的有益尝试。通过“社区合伙人”模式，我们将整合企业资源与社区需求，为居民提供更便捷、更优质的家政服务，同时为辖区居民创造更多就业和技能提升的机会。

“展望未来，我们期待以‘社区合伙人’的身份进一步深化合作，让‘邑管家’15分钟便民圈惠及更多群众，共同绘就便民、惠民、利民的幸福图景。”白沙街道党工委副书记、三级主任科员孙玮铭说。

未来将在社区养老领域发力

“此次我们‘社区合伙人’第一期与4个社区签约，未来将重点探索新型社区居家养老模式，后续计划不断扩大合作范围，将民生服务推向‘最后一米’。”胡瑄介绍。

之所以重视养老服务，是因为江门人口老龄化进程正不断加快、程度加深。截至2024年7月，江门市户籍60周岁及以上人口占全市户籍总人口超24%，成为全省老龄化程度最高的地市之一。据统计，99%以上的老年人选择通过居家或社区照料方式实现养老，居家社区养老基础性作用明显。

邑管家陪诊服务。 受访者供图

以白沙街道象山社区为例，25%的社区居民是60岁以上老人。对此，今年年初该社区成立蓬江区善邻社区服务有限公司，由社区党委书记任法人，居民委员会主导发起，通过引入“社区合伙人”，推出两张服务清单，包含居家养老、适老化改造等36项有偿服务，以及义诊、义检等10项公益服务。

成为“社区合伙人”后，贝佳智家依托自身专业优势，将家政技能培训、智慧养老、就业指导等服务嵌入社区，为居民提供了家门口“零距离”的便捷服务，有效解决社区公益服务、家政服务、老年人照料等痛点问题，赢得了居民的广泛好评。

邑管家家厨服务。 受访者供图

“养老服务作为‘南粤家政’四大重点项目之一，也是‘邑管家’服务的强项。我们计划将养老服务划分为生活照料、上门家厨、家政服务、陪诊服务等多个板块，每个板块由专业团队负责。”胡瑄介绍新型居家养老模式，“目前，我们正引进培育拥有大专学历、‘科班出身’的青年人才，组建一支年轻、专业的养老服务队伍。”

未来，“邑管家社区合伙人”计划，将进一步繁荣社区经济与文化，让更多群众感受到“邑管家”的便利与温暖，切实提升生活品质，打造宜居、宜业的幸福家园。

南方+记者 张泳渝