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近日,支付宝公布了最新的数据,“支付宝碰一下”现已覆盖全国超400个城市,5000+品牌、千万商家接入,用户数已破亿。此外,华润万家也宣布全国门店全面上线“支付宝碰一下”快捷支付和数字化服务,覆盖精品超市、综合超市、社区超市等全业态零售场景,为消费者带来更好的便捷体验。
现在,顾客在华润万家旗下零售业态选购商品后,无论是传统柜台结账,还是使用自助收银机,只需解锁手机,轻轻碰一下设备上的小蓝环,即可快速完成支付,无需打开支付宝APP,最少只需一步。
对于体验过“碰一下”的用户大都会觉得这种简单自然的交互动作会更方便,事实上从数据来看也的确受到像年轻人、外国宾客、视障人群等不同用户群体的喜爱;同时对于商家而言,“碰一下”可帮商家高效解决快捷收银、拉新和会员运营,其助力数字化经营的价值也逐步显现:如今“碰一下”已从支付逐步向其他场景自然延展,像碰一下点餐、碰一下小区开门、碰一下开自助货柜、碰一下验票等场景也越来越多被大众看到。
从扫码到“碰一下”,支付体验的迭代背后是对技术的追求和平台更深的布局,同时也大大提升了大众的获得感。
南方+记者 叶丹
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