“五一”假期，当山海风光邂逅人文魅力，汕尾这座城市迎来八方游客。

今年5月1日至5日，汕尾站累计运送旅客达22.9万人次，同比增长54.4%，其中发送旅客11万人次，同比增长54%；到达旅客11.9万人次，同比增长54.6%。

5月2日单日到达旅客2.98万人次，5月3日单日到发旅客5.05万人次，均刷新汕尾站历史纪录。

这些数据不仅彰显了汕尾旅游的强大吸引力，也体现了汕尾站在应对大客流挑战时的组织能力。作为粤东高铁交通枢纽，汕尾以高效的运输组织、暖心的服务举措，圆满完成“五一”假期运输任务，交出一份亮眼答卷。

受汕尾市“坐着高铁来赶海 跟着赛事来旅行”系列文旅体活动拉动，今年“五一”期间，汕尾站客流结构发生显著变化。在传统探亲流基础上，旅游客流呈爆发式增长，整体呈现集中出行、假期头尾双高峰的特点。

为保障旅客顺利出行，汕尾站精心制定运输方案，加开92列旅客列车，线路覆盖省内广州、深圳、潮汕等热门地区，以及湖南、广西、福建等跨省出行方向；同时，在4月30日至5月6日密集开行45列夜间高铁，用一趟趟深夜疾驰的列车，点亮旅客的归乡路与旅途梦。

服务保障方面，汕尾站以“善美”服务队为引领，秉持“汕尾之行 善美有情”的服务理念，针对“老幼病残孕”等重点旅客，提供预约便捷进出站、“一对一”接送站等专属服务。

此外，汕尾市政府、团汕尾市委和汕尾市交通局在进站口、出站口、售票厅、电梯口、进出站通道等关键区域增派志愿者、特保人员130人次，热心为旅客提供全流程引导、咨询与购票协助，加强旅客出行安全宣传和防护，让每一位抵离汕尾的旅客都能感受到这座城市的热情与温度。

未来，汕尾高铁站将持续优化服务细节、提升运输能力，以更完善的设施、更贴心的服务，架起城市与旅客之间的温馨桥梁，为汕尾文旅产业发展、区域经济交流注入源源不断的“高铁动力”。

南方+记者 汪旭莹

通讯员 李俊森