标杆引领!西区街道 “双百工程” 社会工作服务经验全市推广

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聚焦兜底民生

打造特色品牌

广东兜底民生服务社会工作双百工程

4月17日,中山市双百社工专业能力提升培训会在市民政局召开。西区街道社工站作为广东省民政厅2025年2月公布的“广东兜底民生服务社会工作双百工程”标杆社工站,围绕“聚焦兜底民生,打造特色品牌”作经验交流发言。

▲中山市双百社工专业能力提升培训会

▲西区街道作经验交流发言

典型经验交流发言

一、党建引领,精准布局

西区街道始终将“双百工程”及专业社会工作人才队伍建设摆在重要位置。通过专题会议科学规划,制定完善的站点建设与人员保障方案,创新构建“一站两点”运行模式。针对街道“两元化”特点,设立城区片和沙朗片两个社工服务点,确保不同区域的服务需求得到有效满足。同时,建立健全人员架构,明确各项工作制度,充分发挥事务岗和服务岗的协同机制,实现了服务对象和服务范围“两个100%”全覆盖,为社会工作服务开展筑牢坚实基础。

二、专业赋能,培育人才

西区街道以打造“专业化”团队为目标,着力提升社工队伍的专业素养和服务水平。在培训体系建设方面,构建了“省、市、街道”三级学习机制,为社工打造了多层次、全方位的学习平台。同时,积极开展跨区域交流,组织社工前往广州、深圳等地标杆社工站交流学习,并接待珠海南水镇、江门新会区等社工站来访,共享标杆建设经验。不断扩大市内外社工服务合作网络,吸纳先进经验并本土化转化,推动工作深入实施,形成西区街道特色的“双百工程”服务品牌。

▲督导协同入户

▲活动现场督导

▲接待江门新会区社工站交流标杆社工站建设

▲前往广州北京街道交流

▲前往深圳蛇口街道进行标杆交流

三、需求导向,定制服务

西区街道始终坚持需求导向,通过开展年度需求调研,精准把握民政对象和困境儿童的物质与精神需求,并结合社区社会组织的培育发展诉求,精心打造三大特色服务品牌:

01

“五社聚力”救助服务:

自2023年“标杆社工站”建设以来,累计开展政策宣传24场,覆盖3000余人次。同时,培育社区民政志愿队伍,引导志愿者参与社会救助,联动社会资源超14万元,创新“物质+服务”救助模式,精准帮扶困难群众,赢得广泛好评。

▲民政志愿小组

▲民政志愿小组培训

▲西苑社区政策宣传互动小游戏

▲药企志愿者入户探访困难家庭

▲志愿者探访困难家庭

02

儿童帮扶“焕新计划”:

聚焦辖区困境儿童及家庭,提供改善居住空间环境、举办亲子生日会、开设公益课堂等服务,累计服务超1000人次。此外,联动29个爱心团体,筹集近30万元物资及助学金,帮助困境儿童完成学业,并增强其社会融入能力。

▲儿童出游活动

▲儿童空间改造

▲狮子会志愿者了解困难家庭情况

▲未成年人保护活动

▲助学人士探望资助困难学生

03

“微治理”公益创投项目:

成功签约52个社区社会组织社区治理项目,共开展活动619场,惠及2.5万人次群众,撬动社会资源8.9万元,成功构建“小项目撬动大治理”的基层社会治理新模式。

▲社区社会组织开展关爱探访服务

▲社区社会组织开展老年生日会

▲微创投启动仪式

▲微治理公益项目交流会

下一步,西区街道将持续深入贯彻落实“百千万工程”部署,深化多元救助体系,激发更多群众参与,并依托市内慈善组织和平台搭建慈善众筹平台,强化数字赋能治理,以标杆站点的担当,为中山民政事业高质量发展提供可复制的“西区经验”。

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