“不仅帮我们排查线路隐患，还设计了试开业期间基本电费计收方式更改的解决方案，预计能省下10%的电费。你们的服务真是太及时了。”连州市瑶安洛神谷景区温泉酒店负责人杨奇，对前来走访服务的南方电网广东清远连州供电局人员点赞道。

随着夏季用电高峰来临，连州供电局近期组织专业服务团队深入辖区商圈、工业园区开展“电力服务进企业”专项走访活动。他们通过“一户一策”精准服务，为企业用电把脉问诊，量身定制节能方案，进一步优化营商环境，切实帮助商业客户降低用电成本、提升能效水平，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。截至目前，该局为5家企业客户更改了基本电费计收方式，累计为他们节约电费支出逾80万元。

主动上门送服务

当好企业“电管家”

面对即将到来的夏季用电高峰和工商业电价调整政策，连州供电局主动延伸服务链条，抽调营销、运维、能效专家组建“1+N”服务团队。他们聚焦商场、酒店、餐饮、制造等用电大户，逐户开展用电安全排查、负荷数据分析及能效评估，确保企业用电安全、高效。

连州供电局组织专业服务团队开展“电力服务进企业”专项走访，当好企业“电管家”。

精准分析降成本，助力企业轻装上阵。服务团队通过采集企业历史用电数据，结合生产特点、峰谷时段，为客户优化基本电费计收方式，推荐“容改需”或分时电价策略。广东骏马新材料科技有限公司在采纳了供电局的建议后，月均电费支出减少了3万多元。这种精准的分析和服务，有效降低了企业的用电成本。

技术赋能提能效，引领企业绿色发展。连州供电局还积极推广智能电表、能源管理系统等先进技术，指导企业更换高效节能灯具、空调变频设备等，帮助企业提升能效水平。清远市琪瑞新材料有限公司在采纳供电局的建议后，厂房设备能耗降低5%，年节省电费超20万元。这不仅为企业带来了经济效益，也促进了企业的绿色发展。

走访中，服务团队发现连州市瑶安洛神谷景区温泉酒店试业期间变压器负载率偏低，导致基本电费虚高，他们立即建议酒店申请减容并更改基本电费计收方式，同时协助企业对配电设施进行安全排查，确保用电安全可靠。“感谢你们的建议，让我们能省下10%的电费。”酒店负责人杨奇点赞道。

服务团队还现场解读最新电价政策、绿色电力交易规则等，发放《工商业用户用电指南》，帮助企业更好地理解和运用惠企政策。这种面对面的政策宣传和解惑，让企业更加清晰地了解了相关政策，也更容易享受到政策带来的红利。

深化“供电+能效服务”

政企联动谱共赢新篇

截至目前，连州供电局已走访商业客户12家，排查安全隐患31处，为5家客户更改了基本电费计收方式，累计为客户节约电费支出逾80万元。此外，他们还联合相关部门举办“节能增效暨安全隐患排查整改培训会”，进一步提升了企业的用电安全和能效水平。

“我们将持续深化‘供电+能效服务’，把客户的‘问题清单’转化为我们的‘服务清单’。”连州供电局分管营销业务副总经理何飞武表示。

下一步，连州供电局还将开通绿色通道，为中小企业提供“零距离”办电、应急抢修、节能改造等一站式服务，以更优电力营商环境赋能地方经济高质量发展。

南方+记者 黄津

通讯员 许骏 冯华

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