为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升社会公众金融风险防范意识，4月8日，兴业银行佛山高明支行积极参加由佛山市高明区委区府办、区征拆办指导，高明区金融行业协会主办的“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法金融宣传暨金融服务咨询日活动。该活动在新圩社区党群服务中心成功举办。作为参与单位之一，兴业银行佛山高明支行以金融知识普及为核心，通过多样化宣传形式为社区群众送上“金融安全锦囊”，活动成效显著。

寓教于乐，反诈宣传“接地气”

活动当天，兴业银行佛山高明支行在党群服务中心设立固定宣传摊位，通过悬挂主题横幅、发放折页手册等形式，向群众普及反诈拒赌、防范非法集资、老年人防诈骗指南、依法维权等金融知识。针对当前高发的电信诈骗、养老诈骗等社会热点，工作人员以真实案例为切入点，用通俗易懂的语言讲解新型诈骗手段及应对技巧。提醒广大群众不轻易相信高收益承诺，不随意透露个人信息，遇到可疑情况及时咨询专业人士或报警，共同守护好“钱袋子”和幸福家。

为增强互动性，现场特别设置“反诈知识有奖问答”环节，围绕常见诈骗话术、账户安全保护等内容设计趣味题目，吸引众多居民踊跃参与。一位参与活动的李阿姨表示：“答题既能赢小礼品，又能学到防骗知识，这样的宣传方式很实用！”

精准服务，金融惠民“零距离”

在普及金融安全知识的同时，兴业银行佛山高明支行聚焦群众实际需求，现场提供“一对一”金融服务咨询。工作人员耐心解答群众关于理财规划、贷款政策、账户管理等方面的疑问，并重点提示选择正规金融机构办理业务的重要性，引导群众远离非法金融活动。针对老年群体，银行人员结合“适老化”服务要求，通过手把手演示手机银行操作、讲解网点绿色通道服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

长效护航，筑牢金融安全屏障

此次金融教育宣传活动通过“教育+服务”双管齐下的模式，延申金融服务触角，增强广大群众金融服务获得感和幸福感，切实提升群众对非法金融活动的识别能力和风险防范意识，彰显了兴业银行以客户为中心的服务理念。

兴业银行佛山分行相关负责人表示：履行消保主体责任，守护群众‘钱袋子’是我们义不容辞的社会责任。未来兴业银行佛山分行将持续创新宣传形式，推动金融知识教育常态化，继续深化与社区、行业协会的联动，以更丰富的载体推动金融消保工作走深走实，为人民群众的幸福生活保驾护航。