近日，龙岗区南湾街道康乐社区上演了暖心一幕。网格员吴华南在辖区走访时，凭借敏锐的反应和迅速的行动，及时救助了一位摔倒老人，赢得居民赞誉。

当日，吴华南如往常一样在社区内走访巡查，突然听到一阵呼救声。他立刻循声而去，发现一位老人摔倒在小区单元门口的楼梯上，情况十分危急。

吴华南毫不犹豫地冲上前，关切地询问老人是否受伤、身体有无不适，得知老人并无大碍后小心翼翼地将老人扶起，随后老人表示想回家休息。吴华南放心不下，一路搀扶着老人回到家中，并贴心地电话联系老人的家人，详细告知老人摔跤的情况，并建议家人陪同观察，以防出现意外。

不久后，老人的家人匆匆赶回。看到老人安然无恙，家人对吴华南的及时救助和细心照料感激不已，连声道谢：“多亏了您，不然我们真不知道该怎么办，太感谢您了！”

吴华南的善举，不仅仅是一次简单的救助，更是南湾街道网格队伍基层服务精神的生动体现。

一直以来，南湾网格员积极履行职责，主动为居民排忧解难。他们穿梭在社区的大街小巷，用实际行动守护着居民的安全与幸福，成为社区和谐稳定的重要力量。

“接下来，我们将继续加强网格员队伍建设，不断提升服务水平，持续传递社区温暖，让每一位居民都能感受到社区的关怀与关爱，共同营造温馨、和谐的美好家园。”南湾街道相关负责人表示。

南方+记者 陶清清

通讯员 龙南轩