手机一键预约,专业护士到家!我院"互联网+护理上门服务"开启智慧医疗新篇章

广州中医药大学第三附属医院
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为进一步拓展医院护理服务领域的广度和深度,我院积极响应广州市卫健委的号召,推出“互联网+护理服务”项目,并于3月21日成功完成首单“互联网+护理上门服务”。

据了解,去年5月,广州市卫健委在“广州健康通”推出广州“互联网+护理服务”平台,通过线上平台预约专业护士上门提供医疗护理服务,旨在解决出院患者、老年人及行动不便人群的居家护理需求,将优质医疗资源延伸至社区和家庭。

随着人口老龄化不断加剧,很多失能、高龄老人对上门护理服务需求激增。高位截瘫导致行动不便的杜爷爷,就因为留置的尿管即将到期,前往医院又十分困难,而焦急万分。在得知“互联网+护理服务”后,家属立即在线预约了“留置/更换导尿管护理”的护理服务。

订单一经接收,我院立即根据患者的基本信息和需求,安排外科护士长梁月娇及综合内科护士简健上门服务。护士严格遵循操作规范,为患者完成了导尿管更换,并讲解了居家护理的注意事项,赢得家属连连好评。

这次成功的上门服务,标志着我院在“互联网+护理服务”领域迈出了坚实而有力的第一步。目前,我院已全面上线“广州健康通”的“互联网+护理服务”,包括留置/更换鼻饲管护理、留置/更换导尿管护理、普通伤口护理、压疮伤口护理、PICC导管维护、耳穴压豆、火龙罐综合灸等11个服务项目。同时,我院互联网医院推出护理门诊栏目,为广大群众提供线上居家护理咨询服务,双措并举实现了护理服务从医院到家庭的无缝连接。

接下来,我院将继续依托互联网+护理服务平台,以患者需求为核心,以专业护理为支撑,以提供优质服务为导向,让周边更多的老百姓感受到护理服务的可及性和获得感。

 “互联网+护理服务”预约操作图文指引

 第一步 

微信搜索“广州健康通”小程序,进入首页

选择“健康助手”中的“居家护理预约”

授权登录,进入护理预约页

第二步 

点击“互联网+护理快速预约”菜单

选择“服务预约”

第三步 

在服务预约中,填写个人信息

选择预约医院:“广州中医药大学第三附属医院”

选择护理项目、预约时段

上门时间,上传身份证照片及病历后

点击预约、支付,即预约完成

互联网医院护理门诊咨询服务操作图文指引

 第一步 

微信搜索“广州中医药大学第三附属医院”小程序

进入首页

选择特色门诊中“护理门诊”

第二步 

选择任一专家点击进入护理咨询服务页面

点击立即咨询

填写病情描述,提交

点击立即支付,即可展开咨询

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