潭江镇官下村依托茶产业特色，创新推行“家门口协商、以茶话事”制度，将茶桌变为议事桌，以茶香氤氲化解矛盾纠纷，实现基层治理精细化、矛盾化解及时化。自实施以来，官下村矛盾纠纷显著减少，村民法治意识显著提升，探索出一条自治、法治、德治融合的乡村善治新路径。

“三茶”润心，架起干群“连心桥”

官下村以茶为媒，将党群服务中心、文明实践点、老祠堂等打造为“茶话议事”阵地。村党支部牵头确定村支书为“主泡茶人”，镇驻村领导包案重点信访问题，成立镇村两级专班，通过“泡茶、碰茶、续茶”三步工作法，在茶香中倾听民意、纾解民忧。针对土地纠纷、邻里矛盾等突出问题，干部与群众“同坐一张桌、同喝一壶茶”，以“和风细雨”替代“疾风骤雨”，推动矛盾化解从“被动应对”转向“主动服务”。

制度筑基，织密治理“经纬网”

健全“下基层解信访”工作机制，镇村两级干部常态化走访，收集社情民意，建立问题台账，逐件制定方案、落实责任人。创新“茶话调解”模式，组建由村干部、乡贤、“五老”组成的调解队伍，在茶叙中摆事实、讲道理，让“硬骨头”在“软环境”中化解。

法治护航，培育文明“新风尚”

官下村多措并举提升村民法治意识，利用村道标语、横幅、入户宣传等载体普及法律知识；组织村民参加法治教育培训；通过村民代表大会、村民小组会议定期梳理民生诉求。村民从“被动守法”转向“主动用法”，法治观念深入人心，村民安全感显著提升。

长效聚力，激活治理“动力源”

建立矛盾纠纷调解长效机制，定期召开村民会议排查问题，集中讨论解决方案，确保“小事不出村、大事不出镇”。通过“茶话议事”平台，村民不仅参与决策，更成为治理主体，自治活力持续释放。

官下村实践表明，基层治理需立足乡土文化、创新方式方法。“茶话议事”制度将传统茶文化与现代治理相结合，以“柔性协商”破解“刚性矛盾”，以“小事不出茶桌”推动“大事不出村镇”。这一模式不仅传承了“以和为贵”的乡土智慧，更构建了共建共治共享的治理格局，为乡村善治提供了鲜活样本。

南方+记者 黄培强

通讯员 陈亮青