3月20日，暖阳轻洒，军休干部郭老夫妇怀着无比感激的心情，将一面写有“忠诚担使命 深情护军休”的锦旗赠送给市军休所，以表达对市军休所无微不至关怀与帮助的深深谢意。郭老声音微微颤抖，激动地说道：“在我们最困难的时候，是军休所给了我们最大的帮助和支持，感谢党、感谢组织！”

紧急协调就医，确保生命安全

郭老夫妇都是为国家和军队奉献了大半生的军休干部，他们曾在部队中英勇奋斗，其中郭老曾参加过边境作战，为国家和人民的安全与繁荣做出了积极贡献。

去年，郭老的爱人在家中，突感心脏不适。面对突如其来的变故，两位老人一时不知所措。情急之下，他们拨打了军休所的电话，希望所里能帮忙协调医院，安排紧急就医。

接到电话后，军休所的工作人员立即行动起来。他们深知，对于老年人来说，时间就是生命，容不得丝毫耽搁。军休所迅速与市第一人民医院取得联系，并详细说明了老人的病情和紧急就医需求。医院方面在了解到情况后，立即启动紧急救治程序，为老人预留床位，做好了接诊准备。

在军休所的协调下，郭老的爱人很快被送往市第一人民医院。在医生及时的救治下，老人的病情很快得到了控制，并逐渐好转。那一刻，大家悬着的心才终于落了地。

适老化改造，提升生活质量

市军休所不仅在关键时刻给予军休干部帮助，日常生活也时刻保持关心关注。

随着年龄的增长，郭老夫妇的行动能力逐渐下降，生活中也遇到了不少困难。军休所工作人员了解到，郭老夫妇的轮椅出入住所大门存在困难，给他们的日常生活带来了极大不便。得知后，市军休所立即联系专业机构，协调专业人员对军休干部的住所进行了适老化改造。

不仅加装了防滑垫以确保行走安全，还改造了方便轮椅进出的通道，让军休干部的住所变得更加安全、舒适和便利。这些贴心入微的举措，不仅解决了郭老夫妇家的燃眉之急，更让他们深深感受到市军休所的深情关怀。

经常上门看望，传递关怀温暖

除了医疗和生活照顾外，市局和军休所的领导还十分关心郭老夫妇的精神状态，经常上门看望两位老人，与他们聊天、拉家常，了解他们的身体状况和生活需求。

每次看望时，都详细询问两位老人的身体状况和就医情况，鼓励他们保持乐观的心态，积极面对生活中的困难和挑战。同时还根据两位老人的实际需求，为他们提供一些切实可行的帮助和建议。让两位老人感受到党和政府的关爱与温暖，也让他们更加坚定了对生活的信心和希望。 

情绪疏导慰藉，守护心理健康

面对疾病的困扰和生活的变化，为帮助他们缓解心理压力，走出心理困境，军休所还组织专业社工师上门为他们提供情绪疏导和精神抚慰服务。

在情绪疏导过程中，专业社工师通过耐心倾听、细致观察和科学评估，了解两位老人的心理状态和需求。运用专业的心理服务技巧和方法，帮助两位老人调整心态、释放压力、树立信心。同时，还根据两位老人的实际情况，为他们制定了个性化的服务调适方案，并定期进行回访和跟踪服务。

这面鲜艳的锦旗，承载着郭老夫妇深深的感激之情，更是市军休所工作人员用真心、真情、真意书写的 “以军休干部为中心” 服务理念的生动篇章。市军休所将以此为契机，不断加强自身建设，提升管理水平，进一步完善服务机制，优化服务流程，并积极探索创新服务模式和方法，努力为军休干部提供更全面、细致、贴心的服务，以满足军休干部日益多样化的服务需求和生活品质追求。

来源：市军休所