王女士经营着一家婚纱店
去年3月底,店里一间仓库突然进水
导致一批婚纱和部分设备设施污损
损失较为严重
王女士认为物业公司应承担全部责任
但双方就责任和赔偿问题
多次协商无果,最终对簿公堂
婚纱店仓库的水究竟从何而来?
谁又该为损失担责呢?
对话法官
提问:
受理这起纠纷后,法庭没有急于开庭审理,而是先通过庭前会议的方式组织双方进行调解,这是为什么呢?
东莞市第一人民法院法官
刘 洋:
被告作为案涉商场的物业服务企业,有义务对商场的公用设施设备进行日常维护、保养和管理,如因维护管理不当造成业主或租户损失的,应当承担赔偿责任。原告作为受损一方,应当举证证明其财物受损的范围和价值。本案中被水浸泡的是较为昂贵的婚纱,大部分是定制的,但原告无法完整提供进货合同单据及付款凭证,且双方对婚纱折旧价值争议较大,所以对于赔偿金额无法达成一致。
本案是一宗很常见的民事纠纷,通过法院调解,可避免评估鉴定、一审、二审、强制执行等繁琐的诉讼流程,节约当事人的诉讼成本,推动矛盾纠纷快速化解,同时也修复了当事双方的关系,真正实现案结、事了、人和,把小案件办出好效果。

提问:
通过这个案件,能给大家怎样的警示呢?
东莞市第一人民法院法官
刘 洋:
一般情况下,民事诉讼遵循“谁主张、谁举证”的诉讼原则,证据提交要符合“三性”,即真实性、合法性、关联性。但大多数人的证据意识其实并不强,往往因为怕麻烦、要面子等原因没有固定证据,最终因缺乏证据支持导致自身权益受损。所以,我们在日常生活中要提高法律意识,养成记录的习惯,遇到权益受损时,注意收集和保存证据,这不仅能让我们遇到问题时从容应对,还能更好地维护自身合法权益。
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