近日，邮储银行城区支行启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题 ，将传递消保理念与为民办实事相结合，组织策划了多场接地气、惠民生、暖人心的金融知识宣传普及活动。

走进养老服务中心：以案说险守护“银发族”

3月5日，该行联合梅江区居家养老服务中心开展“雷锋精神伴我行 敬老爱老暖人心”专题活动。通过播放防骗反诈警示教育片，结合养老投资诈骗、保健品骗局等真实案例，工作人员用客家方言生动剖析诈骗套路，以通俗易懂的方式帮助长者强化识诈防诈能力，现场反响热烈。

深入社区商户：织密金融安全“防护网”

3月12日，邮储银行城区支行走进梅江区鸿都社区，设立流动宣传点，面向居民、商户发放《金融消费者权益保护手册》《防诈反骗指南》等宣传资料，工作人员通过解析电信诈骗、非法集资典型案例，普及账户安全、理性投资等知识，并针对小微商户重点讲解防范假币、保护支付信息等实用技巧。

联动商圈广场：全民参与共筑防线

3月13日，客都汇商业广场举办的大型金融消费者权益保护教育宣教活动。该行通过悬挂主题横幅、设置知识展架、发放宣传折页等形式，向市民系统讲解消费者八项基本权益，同步开展反洗钱、反假币、个人信息保护等知识宣讲，提醒市民筑牢心中防线，强化辨别非法金融活动，提升防范金融风险的能力。“我们老年人的钱袋子可真要捂好，把钱放在银行是最放心的，不但安全有保障，还有利息收入，稳当！”参与活动的钟姨感慨道。

接下来，邮储银行城区支行将进一步提升消保宣传实效，通过多种创新形式，将金融知识转化为群众听得懂、记得住、用得上的生活语言，助力提升消费者金融素养和风险防范意识，推动金融消保工作走深走实，为构建安全稳定的金融环境贡献邮储力量。

撰文 黄培强

通讯员 叶明丽