算法向上向善,公开透明是关键|南方产业观

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3月13日,货拉拉发布《货拉拉关于推动算法公开透明、向上向善机制的公告》,保障平台货主、货车司机权益,推动平台算法公开透明,促进算法应用向上向善,其中指出,坚持“司机自主,就近优先”的分单原则,保障司机抢单公平。

据货拉拉公布的数据显示,该平台上按照“就近优先”原则分配的订单占平台订单总量的90%以上,特殊场景订单占比在10%以下。

在当下舆论中,算法对不少人而言,已经成了“虎视眈眈的算计”,对用户软肋的算计,导致用户困在“算法茧房”中。“困在某某系统”,即是公众对算法不满的一种表达。

诚然,算法有一定专业门槛,但在大数据时代,主动提升算法的透明度,做好同公众的解释沟通工作,及时驱散信息迷雾,是必须啃下的“硬骨头”。

进一步推动算法公开透明、规范算法应用生态,已成为网络治理的重要内容。近期开展的“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动中,其中一项重要内容就是:以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图、主要运行机制等。这是及时纠偏、防微杜渐之举,有助于净化网络风气,推动行业健康发展。

对算法透明,企业不是没有顾虑,算法甚至成为企业“核心商业机密”,而且哪些数据和算法可以公开,能公开到什么程度,应该以何种方式公开,还需要在实践中进一步厘清。不过,随着开源大模型的普及、微调技术的成熟、预训练模型的丰富选择等等,获取算法能力的门槛正在显著降低。反倒是其它如高质量的数据,重要性正逐步凸显。

当然,技术并不能解决所有问题,除了平台在推动的算法改进、劳动者权益保障外,社会各方也要形成合力,帮助平台背后更大的务工群体。只有这样,算法透明带来的货主、货车司机权益提升,才可能真正地保持下去。我们也乐见更多企业推动算法透明化。

南方+记者 郜小平

编辑 刘静
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