3月10日，英国外卖平台户户送（Deliveroo）宣布正式撤出中国香港市场，将于4月7日终止运营，并将出售部分资产予德国外卖公司Delivery Hero旗下的Foodpanda。户户送撤出后，当地市场主流外卖平台为中国内地美团旗下的Keeta及Foodpanda。

据悉，户户送于2015年正式进入中国香港，目前在港运营已9年，更曾为当地外卖平台的“一哥”。但随着越来越多外卖平台加入当地市场，户户送业务市场份额不断下滑。有机构调查显示，Keeta截至去年3月订单数量已占中国香港外卖市场约44%份额，foodpanda的市场份额则由此前的60%降至41.6%，户户送则仅不足25%。

户户送公告

10日，户户送宣布以清盘方式撤出中国香港市场，遣散约200名员工。同时，户户送称已经与foodpanda签订协议出售部分资产，并转移现有客户及外卖员，部分合作餐厅及商户也会进驻foodpanda。

据户户送透露，中国香港市场占该集团全球总交易额5%，去年盈利率经调整后仍是负数，考虑过多个策略方案认为未能继续提供最理想服务，不符合股东最大利益。目前，户户送位于中半山的“户户超市”已贴出清盘告示，集团旗下6间送货超市及两间户户小厨亦即日起停业，主要的餐厅外卖服务就会运作到4月7日。

香港中文大学刘佐德全球经济及金融研究所常务所长庄太量在接受港媒采访时分析，香港食肆密集、外卖配送费高，外卖市场本身不大，又加上多家外卖平台竞争，户户送支撑不住只能选择退出。

户户送宣布撤出当日，Keeta宣布加码推出“狂送三重礼”，加大优惠力度。香港餐饮联业协会会长黄家和11日在当地电台节目表示， 户户送撤出后对于用户来说选择性减少，预期剩余两个外卖平台会积极抢占市场，相信短期内竞争会白热化。

南方+记者 陈彧