“中医科周末有号吗？”

“预约接种门诊什么时间开放？”

“我的手腕动不了了，怎么办？找哪个医生？”

过去，居民有健康问题只能前往社区中心现场咨询，而近日，海珠区多家基层医疗机构推出了基于AI技术的健康咨询服务，打破了这种不便。

现在，海珠市民可以随时进入“小窗口”进行健康答疑，对常见疾病、慢性病进行基本医疗服务咨询，从而享受到提供更加便捷、高效、贴心的健康管理服务。

目前已开通的机构有南洲社区卫生服务中心“卫小楠AI咨询”、龙凤社区卫生服务中心“人工智能”、新港社区卫生服务中心“豚小新AI智能体”、凤阳社区卫生服务中心“凤娃AI助手”、瑞宝社区卫生社区中心“AI宝贝——瑞参宝”等。

凤阳街社区卫生服务中心

龙凤街社区卫生服务中心

以南洲社区中心为例，市民朋友们可以通过微信关注“海珠区南洲街社区卫生服务中心”公众号，并点击菜单栏中的【中心资讯】-【卫小楠AI咨询】来体验这项创新服务。

南洲街社区卫生服务中心

无论是通过语音还是文字输入您的健康问题，“卫小楠AI健康”都能迅速为您提供专业解答和建议。

新港街社区卫生服务中心

瑞宝街社区卫生服务中心

“AI健康咨询”的背后是腾讯混元+deepseek-r1满血版双模型架构的支持，依托社区卫生服务中心自建的知识数据库，7×24小时在线值守，服务内容涵盖医疗信息查询、健康知识科普、特色服务介绍等多个方面。可针对各类常见疾病、慢性病进行科普。对于家庭医生签约、免费体检、家庭病床出诊等特色服务，它也能详细介绍服务内容、签约和预约流程。

最后，还要提醒大家，AI健康咨询目前只供健康科普和医疗服务咨询，医疗处方必须由具备资质的医疗机构和专业医生开具。

一旦生病了，还是要到正规医院挂号就诊

通过医生面对面的问诊、专业的仪器检查

才能精准判断病情，获取科学有效的治疗方案

确保身体尽快康复哦~

来源：海珠区卫生健康局

通讯员：区昕

编辑：大然   责编：邹向东

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