在江门海关，有这样一支巾帼队伍。她们是恪尽职守的国门卫士、是服务外贸发展的先锋队。她们就是江门海关所属高沙海关集中审核三科的女关员。

该科室现有干部8人，其中女性5人，负责江门、阳江两市近500家减免税企业设备进口和300家加工贸易企业保税业务的集中审核工作。2025年2月，该科荣获“全国巾帼文明岗”光荣称号。

江门海关所属高沙海关集中审核三科。李保华 摄

暖企为民，匠心彰显巾帼担当

作为一线窗口单位，集中审核三科近三年平均每年办理加工贸易货物进出口货值超400亿元人民币，2024年同比增长14.38%。多年来，她们发挥“支部建在科上”党建优势，通过“木棉花”党建品牌激励干部担当作为，在工作岗位精耕细作，为民服务贴心用心，减免税审核连续18年保持审核零差错，位居全国海关前列，成功为江门打造了一张“减免税定制式享惠服务的金名片”。

集中审核三科前往半导体生产企业调研。叶思缘 摄

她们忧企业所忧，急企业所急。为快速高效合规办理业务，积极推行“7×24小时”“一线应答、一应即办”工作模式，制定一对一服务台账，建立企业诉求第一时间应答、第一时速跟踪、第一时效处置的闭环机制，加工贸易合同审核时限由5个工作日缩短至0.5个工作日，工作效率提升10倍，确保企业进出口货物零延时。

为服务好地方企业，她们恪尽职守，多次深入企业调研，全方位跟踪企业经营情况，收集并解答企业疑难困惑65个，贴心负责的态度获企业好评，共计收到企业、服务机构等送来的牌匾9个、锦旗2面，感谢信4封。

一次，在调研新一代信息技术重点企业时，她们发现该集团企业的保税货物与料件只能存放在本公司的仓库里，但是在集团其他企业之间流转却是个难题。

为此，她们联合青岛海关，以该集团作为新试点，全国首创提出“企业集团加工贸易管理”模式，有效帮助解决了企业集团下属企业间保税料件调拨难题，助力该集团在江门的子公司2024年进出口值达170亿元，同比增长35%，成为该集团全国第二大生产基地，在加工贸易改革领域打造了全国领先的江门样本。该成果被海关总署作为“放管服”改革首项措施全国推广，近100家集团的400家企业享惠，有效降低企业成本超30亿元。

集中审核三科开展加工贸易政策宣讲会。余小兰 摄

为充分发挥进口税收优惠政策在稳规模、优结构、促发展等方面的积极作用，她们紧密对接地方“十四五”产业规划，为1000多家企业提供政策宣传、指引和帮扶，引导企业快速、精准、充分享惠，助推企业引进先进设备进行技术改造、产品升级，助力江门、阳江两市新能源、智能装备制造等战略性新兴产业落地开花，累计项目金额达10.85亿元。

向善向美，聚能散发巾帼光芒

多年来，她们大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，继承和发扬中国优秀传统文化，助力精神文明建设，成为一道温暖而亮丽的风景线。

她们践行志愿服务，用爱传递温暖。2013年，她们积极响应江门市妇联发出的“爱心父母”招募书，与10岁困境儿童杰仔成功结对。八载牵手同行，她们以温暖怀抱鼓励杰仔逆境成长。《八载与爱同行——记海关“加贸”人与杰仔的故事》，被评为“江门市巾帼志愿者优秀暖心故事”。

充满爱意的坚定步伐从未停止，她们至今仍在散播温暖。连续10年参与“爱心父母”牵手困境儿童“大联盟”行动，连续5年参加由市妇联举办的“关爱母亲 温暖儿童”新春微心愿认领活动，帮扶困境儿童7名，为困境妇女儿童送上心理辅导、生活帮扶26次。

她们弘扬中华民族传统美德，注重家庭家教家风建设，举办“亲子学党史”“互助奉献与爱同行”“坚定文化自信树立良好家风”等形式多样的亲子活动10余次，在妇女干部的言传身教下，家庭成员积极参与爱心助学、志愿服务、献血等活动，形成了爱国爱家、向上向善的文明新风尚。

她们身体力行推动文明创建，深化拓展“全国精神文明单位”创建成果，结对丽苑社区开展城市创建、政策普法、扶贫济困等活动16次，开设“送教上门”暑期培训班2期，举办进口食品安全宣讲5次，各类志愿服务时长超过500小时，爱心公益行动得到社会的一致认可。

南方+记者 申红洲 通讯员 江关宣