“这样去看病要方便太多了。”家住黄埔区南岗村的秦伯得知397路公交车开设短线，一站直达广州市第十二人民医院黄埔院区，显得格外欣喜。“十二医院又大又靓，医生技术和服务也好，就是出行不便的问题，一直困扰我们。”

3月1日，广州市第十二人民医院黄埔院区（以下简称“十二医院黄埔院区”）门诊楼前将增设立起“市十二人民医院”站牌，“397路公交专线”途经此点，而更让市民群众感到便利的是，“397路短线”同步开通，从南岗地铁站到十二医院一站直达，提供“上车到医院、下车进诊室”的便利服务。

去年6月18日，十二医院黄埔院区正式启用，这是广州推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局的重要落子。作为广州东部中心的一所大型三级综合医院，十二医院极大缓解了周边百万市民群众的就医难题。不过，其到地铁、公交站点不便等公共交通不够完善的痛点也随之凸显。距院区最近站点仍有1公里路程，对于腿脚不利的老年患者或怀抱婴儿者更不啻于一场体能考验。

如何打通群众就医问诊的“最后一公里”？在黄埔区政府、广州市卫健委、广州市交通运输局客管处、黄埔区建设和交通局高度重视和多方协调下，经过广州珍宝巴士有限公司多次实地调研考察，决定在医院前增设“市十二人民医院”站点，397路公交途经；并开通仅停靠“南岗-市十二人民医院-丹水坑风景区总站”的397路短线，仅需不到5分钟便可直达十二医院，在破解群众就医交通痛点上又迈出扎实一步。

南岗地铁站点（D出口）：往丹水坑总站方向

实际上，397路短线的开通，很大程度串联起了市民群众到十二医院黄埔院区就医的“健康线”。据了解，目前停靠南岗地铁站的公交线路包括214路、321路、340路、372路、388路、397路、516路、566路、567路、569路、571B路、571路、572路、946路、B30路、B31路等20路公交车，加之地铁出行的市民，将极大便利群众就医，这成为各方积极落实广东省卫生健康委、省中医药局联合印发的《广东省改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》提升患者诊前体验的生动缩影，为健康广州的建设作出积极努力。

十二医院方面亦表示，医院将始终坚持“一切为了人民健康”宗旨，为市民群众提供优质医疗服务，并致力建成环境一流、服务一流、技术一流，具有区域竞争力的现代化智慧医院，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

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397路及短线公交信息

首班车6:30、末班车21:30，早晚高峰约15分钟/班，线路票价2元。年满60周岁不满65周岁的老年人持广州市老年人优待卡乘坐享受半价优惠；65周岁以上老年人持广州市老年人优待卡免费乘坐。

广州市第十二人民医院

广州市第十二人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、职业病防治、化学中毒救援、有毒有害物质监测检验和鉴定为一体的三级综合性医院。同时挂有广州市职业病防治院、广州市耳鼻咽喉头颈外科医院、广州化学中毒救援中心、广州医科大学附属市十二医院等牌子。

医院是国家标准化心脏康复中心建设单位、中国卒中中心联盟单位，是广州市医学会中毒救治学分会主委单位、广州市职业卫生质量控制中心、放射卫生质量控制中心、辐射防护与核安全医学技术支撑中心、卒中急救地图医院、针灸医院1+N联盟建设单位、中国水中分娩联盟创盟成员单位，是广州地区首个广东省肺癌一体化诊疗中心、乳腺肿瘤防治示范体系项目建设单位。

医院有天河院区、广园分院、黄埔新院三个院区，总建筑面积158559平方米，开设床位1039张。此外，黄埔新院二期工程建筑面积179216平方米，正在筹建中。目前医院设有内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻咽喉头颈外科、职业病及中毒临床科、中医科、康复医学科、眼科、口腔科、皮肤科等50个临床专业科室和17个职业卫生专业科室。

来源：广州市第十二人民医院

编辑：大然   责编：邹向东

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