“错过了今天就申请不了了！”“别着急，我们马上为您开通绿色通道，加快加急办理，今天一定帮您解决。”近日，梁女士急急忙忙走进广发银行阳江分行网点，临柜申请代其儿子谭某打印近三个月银行账户流水。

由于谭某已满18周岁，需本人办理该笔业务，梁女士表示其儿子行动不便，无法亲自到网点办理业务，并强调流水信息作为低保申请材料，必须在当天打印好，否则将错失低保申请机会。

考虑到客户个人特殊情况及业务紧急性，该行立即启动绿色通道，特事特办，安排双人上门核实授权代办情况，于当天为梁女士办好流水打印业务，协助梁女士顺利提交低保申请材料。“幸好有你们！”事后，梁女士激动地向该行工作人员表示感谢，对该行高效便民的金融服务给予高度评价。

这个看似平凡的故事，传递的是春日里的浓浓温情。一直以来，广发银行阳江分行坚决扛牢金融央企成员单位政治责任，想客户之所想、急客户之所急，致力于为客户提供专业、高效、贴心的金融服务。

未来，广发银行阳江分行将不断拓展特色服务的广度与深度，全力满足各类群体的金融服务需求，真正做到金融服务“有温度、无死角”，致力于为每一位客户提供更具价值的金融体验。

南方+记者 雷怡婷

通讯员 郑崇熙 李涛