一家总部在海口的企业来佛山投资发展，如果有用电需求，只需用手机打开“南网在线”APP或政务服务平台，就能跨省办理业务，实现办电“一次都不用跑”。日前，笔者从南方电网广东佛山供电局（下称“佛山供电局”）获悉，在国家大力推进“跨省通办”“异地办理”改革、优化营商环境的背景下，该局与海口供电局响应政策号召，打破地域壁垒、创新跨区域联动，建立“双区联电·产业聚能”服务机制，针对两地产业园区企业创新推出“跨省无界办电”服务新模式。

以往，企业跨省办电面临流程复杂、材料重复提交、审批周期长等问题。为破解这一难题，佛山供电局与海口供电局依托数字化平台，联合构建“线上申请、数据共享、异地受理、协同办结”跨省服务机制。

南方电网广东佛山供电局工作人员走访产业园区了解客户用电需求。   受访者供图

“通过整合两地业务系统，用户只需登录‘南网在线’APP或政务服务平台，即可在线跨省异地提交用电申请、查询进度，资料由工作人员内部进行交接流转，并主动上门服务完成业务办理，真正实现用户办电‘一次都不跑’。”佛山供电局市场营销部工作人员介绍。

最近，佛山电器照明股份有限公司在海口市美安科技新城产业园有生产用电需求，企业在佛山就完成了业务申请。企业负责人通过线上渠道，提交用电需求后，佛山供电局通过联动机制，实现即时对接海口供电局，远程完成资料核验与方案制定，全程耗时仅3个工作日，较传统模式效率提升60%以上。

海南企业海南立昇净水科技实业有限公司在海口创办，主要从事科技产品的开发、研制、生产和销售等业务，此前，该公司在佛山地区有电力业务需求，依托跨省办电机制，其在海南通过线上申请办电，佛山地区工作人员随即协助企业完成了用电办理。

“我们通过提前布局电网建设，实现企业入驻即通电。”佛山供电局供电服务中心跨省办相关负责人介绍，此次模式创新，将有利于提升两地先进制造业、旅游业等行业供电服务保障，预计带动投资超50亿元。这种合作模式不仅提升了企业获得感，更促进了琼粤两地的产业协作，佛山制造业技术优势与海南自贸港政策红利形成互补，为区域经济协注入新动能，合作不仅标志着两地电力服务能力的全面提升，还是佛山打造一流营商环境的生动实践，更为全国电力服务跨区域协同发展提供了样本。

作为全国城市营商环境“年度创新城市”，佛山连续三年在全省营商环境评价中排名地级市第一。佛山深化政务服务“高效办成一件事”，上线“一件事”主题服务23个，办事流程环节、时限、跑动次数分别平均压减76%、70%、91% 。

接下来，佛山供电局将持续以用户需求为导向，在绿电交易、虚拟电厂、综合能源服务等领域深化合作，共同探索“碳账户”跨省互认等创新机制，让电力服务成为城市竞争力的另一块“金字招牌”。

撰文：华声宇 杜文聪