为充分调动出租屋业主参与来穗人员和出租屋管理的主观能动性，发挥信息技术便捷、高效、智能的特点，番禺区石碁镇坚持“共建共治共享”的社会治理理念，结合“粤居码”楼栋长模块工作，积极推进出租屋楼栋长长效机制建设，充分带动来穗人员和出租屋管理工作提质增效。

坚持共建理念、建强楼栋长队伍

健全由社区民警牵头、网格员和楼栋长相互配合的“三员联动”出租屋管理工作机制，落实出租屋实际管理人员担任楼栋长，定期核查现有楼栋长信息，完善实名制个人台账，楼道间设置楼栋长公示牌，亮身份、亮职责、亮承诺，将楼栋长姓名和联系方式进行公示，便于群众监督和反映民情，引导其担任情报信息员、风险排查员、政策宣传员等角色，让楼栋长深度参与社会治理，着力打好群众自治与政府治理“组合拳”。目前已设置楼栋长栋数3014栋，占比80.24%；已设置楼栋长套数47018套，占比86.43%，全区排名第二。

聚焦群众需求，打通治理末端

充分发挥楼栋长“宣传员”“信息员”“服务员”“调解员”“监督员”“示范员”作用，利用串门拜访、微信群等方式了解居民诉求、倾听居民心声，楼栋长在提供居民情况的基础上开展摸排工作，及时更新梳理居民情况，采取源头预防、及时响应的方式，实现“小事不出楼栋，大事不出村”，形成了“邻里式”自治“微网格”管理体系。主动化解矛盾纠纷12宗，入户政策宣传9800余次，申报人员信息12000多条，消除各类安全隐患262宗。

健全管理体系，压实主体责任

明确栋长职责，优罚奖惩条件等内容，制定出租屋管理奖励制度，创新出租屋星级评定，对认真落实出租屋管理责任、协助开展治安巡查和隐患排查等工作的楼栋长给予奖励，在各村（居）出租屋主会议通报季度性楼栋长工作情况，而对不合格的楼栋长会作出限租处理，通过正向激励与反向倒逼相结合的方式，形成管理规范化、楼栋长主动履行职责的良好局面，实现“谁主管、谁受益、谁负责”的治理效果。

下阶段，石碁镇网格化服务中心将持续加强“粤居码”楼栋长申领工作力度，动态更新“人屋”信息，做到底数清、情况明，共同推进“人来登记、人走注销、人在更新”工作越来越扎实，不断提升服务水平，为推动基层社会治理体系和治理能力现代化贡献力量。

来源：石碁镇网格化服务中心 杨志豪