2月22日，为期40天的2025年春运正式结束。1月14日至2月22日，江门站共计到发旅客48.65万人次，日均到发旅客超1.21万人次。其中，共计发送旅客24.37万人次，单日发送旅客最高峰为1月26日，发送旅客11364人次，共计到达旅客24.28万人次，单日到达旅客最高峰为2月3日，发送旅客10480人次。

旅客排队进站。 通讯员供图

为应对春运高峰客流，江门站精准实施“一日一图”，根据预售情况及候补情况及时申请加开列车和重联运行，动态调整列车开行数量，提供充足运能，保障旅客顺畅出行。春运期间，江门站共加开临客列车248趟次，含0点至6点间夜间动车组列车74趟次，江门站单日开行列车总数最高峰为2月5日，为142列。同时，江门站积极协调周边公共交通服务时间，实现旅客夜间出行“零距离接驳”，保障旅客出行的“最后一公里”。

为提升服务品质，改善旅客出行体验，江门站春运期间多次开展客运设备设施排查整治，强化车站设备设施的维护管理，并根据客流情况灵活调整验证、安检、检票通道，加强客流高峰期旅客引导、分流和疏散，避免大量旅客长时间聚集，保障旅客出行安全。

此外，为保障老、幼、病、残、孕等重点旅客温馨出行，江门站大力开展爱心服务。“五邑之窗”服务台营业期间专人值班值守，耐心解答旅客问询，解决旅客需求，做到服务零距离，对重点旅客采取绿色通道、优先进站、专人服务等服务举措。春运期间，江门站“五邑之窗”爱心服务队工作人员累计服务重点旅客1100余人次，为旅客找回遗失物品134件，获得旅客表扬工单131次。

南方+记者 董有逸 通讯员 游秋婷