2月24日，笔者从中山公交集团获悉，2025年春运已于日前正式结束。据统计，在40天时间内，中山公交集团共投入营运车辆2200多辆，累计发车班次超27万趟次，发送乘客近1000万人次。通过科学调运、优质服务，中山公交集团上下齐心，用坚守和付出为春运交出了一份漂亮答卷。

工作人员引导市民乘车。

延长服务时间、开通新班车，保障市民出行

为确保春运期间营运服务的畅通有序，中山公交集团依托后台大数据系统，积极对接广珠城轨，根据每天高铁到站情况，动态增开002路等接驳城轨站线路的运行班次，其中城轨中山站的公交末班车运营至凌晨2点，实现了公交服务与高铁服务全时段接驳。

在各交通枢纽，中山公交集团也安排了人员值守，实时掌握客流动态，确保乘客能够顺利踏上返程之路。据悉，深中跨市公交顺利通过首个春运考验，累计发送约5200班次、发送乘客26万人次，为深中两地间旅游出行提供了极大的便利。

在长途客运方面，中山公交集团根据往年客流高峰时段，结合今年省际客流特性，春运期间新开通东莞常平、高州班车。通过科学合理调配客运班线，中山汽车客运站日均比节前增加约40班次，满足乘客出行需求。

在安全保障方面，中山公交集团召开春节前安全生产工作会议，并组织春运期间安全生产大检查，共出动检查人员187人次，建立22份安全风险清单；组织开展公交线路风险排查28次，同时将线路风险及应对措施告知相关线路驾驶员。

激发活力，多元服务满足市民出行需求

为应对春运客流高峰，中山公交集团在中山汽车总站公交枢纽站、城南公交枢纽站、城轨中山北站公交枢纽站、城轨中山站公交枢纽站以及深中跨市公交博览中心枢纽等重要枢纽站安排公交志愿者，为出行市民提供票务咨询、候车引导、行李搬运等服务。在深中跨市公交枢纽还联合团市委青年志愿者协会、远洋社区等志愿者协助乘客购票、维持秩序、提供出行指引等服务。

在中山各大枢纽和公交站点，活跃着公交志愿者的身影，他们热情地为乘客提供咨询引导、行李搬运等服务，帮助乘客解决出行中的困难。一句句温暖的问候，一次次贴心的帮助，让市民游客在节日里感受到中山公交人的热情与关怀，传递着中山的好客之道。

据统计，春运期间，中山公交集团共组织志愿者约180人次，涌现拾金不昧、见义勇为、助人为乐等好人好事超1100宗。

值得一提的是，今年春节，探亲访友、购物娱乐、旅游出行等活动持续增多，为了精准匹配出行需求，中山公交集团精心打造了一系列特色服务线路，为市民春节出行提供贴心选择。据悉，为做好开学季学生护航任务，中山公交集团共服务学校40所、开行校园定制公交专线360多条。此外，在中山慈善万人行期间，开通公交接驳专线，免费接送2400多人次。

中山公交集团相关负责人表示，在中山城建集团指导下，秉承“安全、便捷、舒适、绿色”的服务理念，新的一年，中山公交将继续探索创新，为市民游客提供更加优质、高效的公共交通服务。

撰文：伍杰 高绮琳