为深入贯彻落实省、市、区高质量发展大会精神，2月18日，广州市南沙区龙穴街道召开“狠抓作风建设，优化营商环境”专项整治动员大会，并出台解读《龙穴街道“狠抓作风建设，优化营商环境”专项整治方案》（以下简称“《方案》”），动员全街上下进一步严明纪律规矩，锤炼过硬作风，提升执法效能，优化营商环境，为开创龙穴经济社会高质量发展新局面提供坚强作风保障。

会议覆盖龙穴街道涉及服务企业、行政审批、行政执法等领域的公务员、事业干部、编外工作人员以及项目驻点人员，并邀请辖区30余位企业代表共同参会，传达了龙穴街道锲而不舍加强干部队伍作风建设，带动营商环境大提升的强烈信号。

近年来，龙穴街道一直将优化营商环境作为重要工作目标，多措并举推进营商环境优化。例如，服务机制创新，全面升级《龙穴街道联系辖区服务重点企业专班工作方案》，建立“企业吹哨，部门报到”工作机制，形成“诉求收集—分类处置—跟踪督办—效果评估”的全周期服务闭环；积极发挥协调作用，针对物流运输瓶颈问题，协调优化南沙粮食通用码头至南沙港站的公路衔接方案，压缩运输路径，满足辖内海铁联运业务发展要求；“线上+线下”精准对接企业需求，用心用情用功为企业提供精准、便捷、高效的服务。

2024年5月至今，龙穴街道累计开展企业服务活动26场次，走访接待重点企业55家次，收集企业涉及基础设施建设、市场拓展支持、行政审批优化等方面诉求36项，已解决28条，中长期分步推进解决8条，获取跟进招商线索5条，快速响应梳理、沟通洽谈，有效提升了企业的满意度和获得感。

出台专项整治方案 好作风促营商环境优化

会上，参会人员认真学习了广州市委常委、南沙区委书记刘炜在全区高质量发展大会上的讲话，尤其是关于“要全链条护航企业投资发展，构建‘没有最优，只有更优’，真心诚意服务企业家的营商环境；在行政审批和行政执法中对企业吃拿卡要、故意刁难的，我们一定严肃处理；对把企业家当‘自家人’、为企业家当‘店小二’、真心实意为企业解决问题的，要给予奖励”的指示要求。

会议在提高思想认识、树牢服务意识、发挥“关键少数”作用、做到真查真改、强化执法问责等方面对专项整治工作进行了全面部署，对各单位具体工作提出了明确要求，聚焦解决一批突出问题，建立长效工作机制，定期对整治工作成效进行研判，针对新出现的问题及时调整工作措施，持续提升街道服务水平和营商环境质量，提高企业和群众满意度。

会上，《方案》同步出台，全面聚焦街道各部门在服务企业、行政审批、行政执法过程中的突出问题，纵深推进专项整治，持续深化作风建设，规范提升服务企业和行政执法人员能力素质，全力构建“没有最优，只有更优”、真心诚意服务企业家的营商环境。

龙穴街道相关负责人表示，街道正处在临港经济由“量”向“质”发展的攻坚期，通过出台《方案》开展干部作风整治，有力推动了街道上下责任意识、担当意识和纪律意识的进一步强化，综合素质和业务能力的进一步提高，工作热情和创新活力的全面激发，必将形成龙穴街道办事效率高、工作作风好、落实措施实、营商环境优的良好氛围。

部门立状亮承诺 多维施策做优服务

会议现场，龙穴街道综合行政执法队、市场监督管理所、经济发展办公室、公共服务办公室、城乡建设办公室负责同志作表态发言，多角度、全方位制定切实可行的工作措施，面向街道领导和企业，作出坚决改进工作作风，全力优化营商环境的郑重承诺。

在表态中，相关部门纷纷打出了优化营商环境的“组合拳”，比如深化“柔性执法”、建立涉企执法快速响应机制、优化流程加强政策支持、主动了解企业需求提供精准服务、助企暖企稳岗留工、文旅发力招商引智等，展示了在转变职能、优化服务、做强项目等方面的思路和决心。

锚定目标不放松 敢作善为抓落实

会议上，龙穴街道党工委书记曾胜中强调，要以“刀刃向内”的勇气直面问题，全链条服务企业发展，以作风大转变推动营商环境大提升，努力打造办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的营商环境，为街道经济社会高质量发展提供坚强保障。

一是要提高思想认识，改进工作作风，以坚定的决心和勇气革除顽疾，坚决打赢这场作风整顿攻坚战；

二是要树牢服务意识，着力解决群众关心的热点难点问题，提升执法工作的满意度，增强群众的获得感和幸福感；

三是要坚持领导带头，“以上率下”压实责任，领导干部带头深入基层一线发现解决问题、认真开展自查自纠、服务保障企业；

四是要强化真查真改，以“动真碰硬”的举措推动落实，开展“拉网式”排查，实行“台账销号”，建立长效机制，防止问题反弹回潮；

五是要强化执法问责，以“零容忍”的态度严明纪律，做到严查违纪行为、严究领导责任、严管厚爱结合。

会议强调，改进工作作风、优化营商环境意义重大，影响深远，各部门要闻令而动，思想铸魂，高站位凝聚共识。要压实责任，靶向施策，精准发力推动整改落地见效。部门间要协同联动，创新赋能，多维发力提升服务效能。依托“综合查一次”等创新机制，优化工作流程、提升服务效能，推动专项整治与日常服务深度融合。要以企业和群众需求为导向，持续优化营商环境，切实解决痛点、堵点问题，以实实在在的成效赢得群众满意和社会认可。

南方+记者 张翊伟

通讯员 梁贻翅