新的一年

大家是不是都元气满满

想努力干出一番大事业

然而骗子他们也有这个想法

在骗人骗钱上花样百出

近期

各类冒充客服扣费的骗局强势来袭

大家一定要打醒十二分精神

提高警惕！

冒充某音客服扣费诈骗

事主接了一通00开头的陌生电话，对方自称是某音客服，并称事主开通了某音直播会员如果不及时取消的话，每年会自动扣费9000多元。事主称自己没有开通过直播会员，对方就引导其到指定网址查看详情。随后事主就表示要取消直播会员，对方就让其下载了一个指定软件并让其输入指定的远程控制手机号码开启屏幕共享。对方让事主打开银行APP查看卡号，联系银行客服取消免密支付功能并在聊天框输入密码。事主按要求操作不久后，就收到了银行的扣费短信，其才意识到被骗，共损失4万余元。

诈骗公式

冒充客服来电+开通了直播会员+不取消自动扣费+引导取消直播会员+下载软件屏幕共享+获取银行卡号、密码等+盗刷银行卡=诈骗

冒充百万保障客服扣费诈骗

事主接到了一通00开头的陌生来电，对方自称是百万保险的客服人员，称事主之前免费领取了一份保险，现在要开始收费了，如不取消就要每月自动扣费800元。随后对方就引导事主取消这项服务。对方称事主要先添加银联的客服取消免密支付才能避免扣费。事主添加指定的“银联客服”后，对方就让其下载了一个APP并进行屏幕共享。

事主按对方要求操作一番后，就收到了验证码信息并将验证码都告知了对方。之后对方让事主删除收到的验证码信息，并称已帮其取消保险业务。当事主收到银行的扣费短信时，其才意识到被骗了，共计损失1万余元。

诈骗公式

冒充百万保险客服来电+百万保险到期+不取消自动扣费+添加客服取消扣费+下载软件屏幕共享+获取银行卡号、验证码等+盗刷银行卡=诈骗

冒充银行客服扣费诈骗

事主收到自称是xx银行的客服电话，对方称其名下有一个业务不取消的话就会一直扣费。事主信以为真，便按对方要求操作取消扣费。对方让事主下载了“**密信”聊天软件。打开软件后，就有客服添加事主。添加后，对方又让事主下载了“银*会议”APP。

之后事主就跟对方在该APP内进行视频聊天。对方让事主将名下的2张银行卡绑定指定软件并将收到的短信验证码告知对方。事主按要求操作一番后，就收到了银行的扣费短信，便立即将事情经过告知了其儿子。其儿子听后，意识到事主被骗便立即报警，共计损失1万余元。

诈骗公式

冒充银行客服来电+开通了某项业务+不取消业务自动扣费+下载未知软件+视频通话引导操作+绑定银行卡并获取验证码+盗刷银行卡=诈骗

1.声称需关闭短视频平台直播会员服务否则会扣费的电话或短信都为诈骗，请广大市民切勿轻信。

2.陌生电话称需退订取消“百万保障”“百万医疗”等业务，否则将自动扣款的，都是诈骗。

3.如接到陌生电话、短信自称是客服的，不要轻信，要通过正规渠道获取官方电话核实，注意保护好个人信息！

4.如遇无法辨别是不是诈骗的情形时，可拨打96110进行咨询！

撰文：邓文燕 清城反诈

---

点击图片，一键报料↓↓↓