执法文书秒生成!深圳福田70名“AI数智员工”上岗
今年以来,随着DeepSeek的“朋友圈”急速扩容,DeepSeek+成为一大趋势。
南方+从深圳市福田区获悉,近日,该区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工,首批70名“上岗”。
福田推出的AI数智员工有哪些能力?据介绍,福田这70名新员工可实现:
公文格式修正准确率超95%,审核时间缩短90%,错误率控制在5%以内;
“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿;民生诉求分拨准确率从70%提升至95%;
“AI招商助手”企业分析筛选效率提升30%……
除有DeepSeek通用能力外,AI数智员工还结合各部门各单位实际业务流程,量身定制个性化智能体,首批满足240个业务场景使用。
“数智员工”赋能全域服务
南方+了解到,福田区政务大模型2.0版以全尺寸DeepSeek R1为核心底座,凭借混合专家架构(MoE)与强化学习技术,有效破解传统政务大模型算力消耗高、响应不稳定和专业性不足的痛点。
目前,福田区已上线11大类70名“AI数智员工”,覆盖政务服务全链条。通过240个政务场景终端的精准解析,构建“需求-训练-场景应用-迭代”闭环生态体系,联合Dintal数智员工实现“技术穿透业务”的智能化服务升级,覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。
【视频演示生成行政处罚决定书】
之所以率先试水“AI数智员工”得益于福田区从数据归集到知识定制的蜕变。福田区搭建的数智融合平台,归集汇聚近十年各类政务数据1.2亿条,构建了覆盖政策法规、办事指南、历史案例等专属知识图谱,运用契合DeepSeek模型的文本处理技术,以大语言模型为智慧中枢,通过嵌入技术将知识库与模型相连,使模型能从中汲取知识,为用户的每一次使用,精准地挖掘出最有价值的信息,打造出一个高效、智能且个性化的知识定制,全方位满足特定领域的复杂知识需求,实现个人或单位专属智能体的构建。
制度创新让“政务机器人雇员”规范上岗
去年,福田区首创《福田区政务辅助智能机器人管理暂行办法》,以政府采购、使用的政务辅助智能机器人的全流程管理为主线,构建伦理框架,明确了技术标准、应用范围、安全管理以及监管要求,为智能机器人在政务领域的合法合规运行提供了制度保障,开启机器人员工和人类员工协同工作的新纪元。
今年,福田区以DeepSeek为引擎,不仅是一次技术升级,更是政务生产关系的系统性变革。通过制度创新与技术适配的双轮驱动,实现了AI从‘替代人力’到‘激活人力’的价值跃迁,开启了“智慧政务”的新篇章。这场以“数智员工”为核心的改革,不仅为政府效能提升注入了新动能,更是对高质量发展背景下政务创新的生动注释。
撰文:徐峰
剪辑:南方+记者 朱洪波
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