AI浪潮席卷而来,先知先觉的企业早有行动。
“今年我们发现几乎不需要做市场普及了,大家都知道要去做这个事情,只是要考虑资金来源和时间进度安排。” 深圳今日人才信息科技有限公司(下称“今日人才”)董事长胡伟直言,预计今年东莞子公司的营业收入将在去年的基础上翻10倍,达到3000万元。
今日人才在东莞的子公司位于松山湖,名叫东莞今日前程信息科技有限公司(下称“今日前程”),是一家以大模型应用为基础做行业垂类智能体的公司,其核心产品“数智员工”在年前就接入了DeepSeek大模型商用版。
接入“数智员工”,工作效率提升几十倍甚至上百倍
2月12日,松山湖管委会邀请今日前程的人工智能专家开展了DeepSeek应用与数智员工平台使用培训活动,约有250多名工作人员参加。
伴随人工智能行业大模型技术的快速发展,提高数字化办公效率也变得越来越紧迫。数智员工是一个以大模型为底座,实现了与自然语言融合的智能体,具备材料撰写、活动策划、文字审核、数据分析等功能,可以辅助甚至代替人力资源、法律助理、客服等岗位的员工,帮助企业提效降本。
2023年,随着松山湖开发者村正式开村,今日人才也在同一年被引进至松山湖开发者村并成立东莞子公司。此后,今日前程大展拳脚,不仅迅速与松山湖管委会展开合作,上架了松山湖开发者村综合服务平台和数字咨询助手,而且拿下了生益科技、东莞顺丰、达锂电子等行业龙头企业的订单。
今日前程总经理陈智玲介绍道,松山湖开发者村综合服务平台的数字咨询助手可以帮助中小企业诊断数字化水平、了解松山湖的政策支持和华为云的技术支持;为东莞顺丰定制的智能招聘助手,未来可以代替人工筛选简历、面试考核等;正在与生益科技合作定制的人力资源培训的智能助手、生产质量管控的智能助手,将帮助企业提高人才培养、设备维护的效率。
今日前程的统计数据显示,企业在部署相应功能的数智员工后,单项工作效率有几十倍甚至上百倍的提升,不仅反应速度更快、准确率更高,还提高了员工的幸福感和稳定性。
“就外贸行业来说,销售人员常常在深夜收到大洋彼岸的客户咨询,较大的时差让员工疲于应付,企业也一定程度上难以招到合适的专业人员。”陈智玲谈到,24小时在线的数智员工能够及时回复需求、制定解决方案并提供报价。
打造行业专有模型,关键是要有足够干净的数据
胡伟告诉记者,像今日前程一样以大模型应用为基础做行业垂类智能体的公司,市面上还不多,主要原因是这类公司“需要成年累月的行业积累”。
“打造一个行业专有的模型,关键是要有足够多、足够干净的数据集做训练。”他进一步解释说,“这些数据,也就是行业知识和技术都在各个企业里面,不可能公开出来。我们需要与企业一家一家地达成合作,入场训练客户的数据,再基于客户的业务流程定制专属智能体。”
除了DeepSeek,数智员工还接入了华为盘古大模型、阿里通义千问大模型等国产大模型。“大模型的数据集训练得足够多,神经网络足够多,大模型才会足够聪明,在此基础上,我们的产品完成工作任务的反应速度也会更快。” 胡伟说。
随着DeepSeek在东莞市人工智能大模型中心完成部署上线,胡伟对在莞发展越来越有信心,他认为完善的基础建设将推动行业级大模型应用的发展。
胡伟坦言,今年计划全面打开在东莞的业务,政务、企业、高职院校全面开花,引进更多人工智能技术的优秀人才,今后将持续在东莞深耕发展,力争早日成为松山湖人工智能软件企业中的规上企业。
南方+记者 凌乐仪 韦基礼
受访者供图
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