夜幕初垂,万家灯火渐次亮起。在英德市青塘镇的田间地头、农家小院里,一场场以“英州夜谈”为主题的“百名干部进千家访万民”活动正如火如荼地进行。镇村干部们利用下班后的时间,叩开一扇扇群众家门,与村民围坐夜谈。这场已经持续三个月的“夜谈行动”,不仅拉近了干群距离,更用实实在在的行动诠释了“民有所呼,我有所应”的为民情怀。
从“坐等诉求”到“主动敲门”
“白天干部忙工作,群众下地干活;晚上群众回家歇,干部下班休息”,这样的“时间错位”曾让青塘镇的干群沟通存在“真空地带”。去年年底,在梳理12345热线工单时发现,部分群众反映的问题存在“多次重复投诉未解决”的情况。如何打破时空壁垒,真正解决群众诉求?一场改进作风行动就此启动。
英德市委副书记、青塘镇党委书记张贻强到石联村井下组开展“英州夜谈”。
“晚上跑村里、周末在村里”,英德市委副书记、青塘镇党委书记张贻强号召全体镇村干部要弘扬“四下基层”的优良作风。全镇150名党员干部组成8支夜访小队,每周至少两次深入村小组。在星光与路灯的见证下,干部们带着“两件套”——走访记录本、政策宣传册,把办公室搬到文化广场、农家院落、田间地头等群众聚集的地方,将工作重心下沉到基层末梢。
从“问题清单”到“幸福账单”
夜谈不仅要“谈得透”,更要“办得实”。干部们创新推行“五步工作法”:一听诉求原汁原味记录,二问细节刨根问底核实,三讲政策现场答疑解惑,四议方案集体把脉开方,五亮承诺明确解决时限。针对群众反映的“急难愁盼”,能当场解决的立即拍板,需要协调的列入督办清单,重大复杂问题则马上提交镇党政班子联席会议研究讨论。
青塘镇党委副书记、镇长邓伟志到榄村村开展“英州夜谈”。
最让群众津津乐道的,是干部们立下的“军令状”变成了“成绩单”。张贻强带头走进村小组开展夜谈,与驻村班子成员、派出所所长现场办公、当场受理、限时答复,一位拨打“12345”投诉的村民次日撤销投诉,收到良好的社会效果。青塘镇党委副书记、镇长邓伟志多次到群众家中了解情况,讲解耕地政策,最后在清理耕地乔木的工作中,实现了零上访零舆情。截至目前,活动累计走访家庭700余户,收集问题建议152条,当场解决民生实事82件,其余问题均明确整改路径,群众满意度达98%。在夜谈中收集的46条建议,计划将其中5条直接转化为2025年民生实事项目,真正实现了“群众点单、政府办事”。
从“干部出力”到“党群合力”
青塘镇还将“英州夜谈”活动与政府中心工作紧密结合,并积极调动群众参与,党群合力推动镇域高质量发展。该镇以打造“百县千镇万村高质量发展工程”(下称“百千万工程”)典型镇为抓手,创新提出“5+N”必谈机制:每场夜谈必讲“百千万工程”、人居环境、安全生产、未成年人教育、耕地保护5项重点工作,再结合防汛防火、就业帮扶等N项动态议题,用“政策礼包+乡土案例”打开群众心扉。
“以前一听‘百千万工程’,总觉得跟自己没什么关系,通过夜谈,了解到‘百千万工程’原来这么有意义,自己还能提出建议参与镇村建设。特别是党委政府有奖征集‘百千万工程’宣传口号,我也提了几个口号,看看能不能得奖。”新青村村民邓先生表示。
青塘镇相关负责人表示,从“事不关己”变为“共建共治”,通过英州夜谈调动群众深度参与镇村建设已初见成效。接下来,该镇党员干部将用脚步丈量民情,用真情化解民忧,让“问题清单”变成“幸福清单”,让“政府要干的事”精准对接“群众盼的事”,最终通过“百名干部进千家访万民”活动点燃群众心中的星火,并汇聚成打造“百千万工程”典型镇的燎原之势。
南方+记者 焦莹
通讯员 黎宇星
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