
2月10日,喜茶发布了一封题为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》全员内部信。表示2025年喜茶将拒绝低价和门店规模方面的盲目“内卷”,暂停接受事业合伙申请。目前,喜茶事业合伙页面显示已暂停申请。

为什么突然宣布暂停加盟?
喜茶在内部信中指出,表示新茶饮行业的“数字游戏”已经走到尽头,无意义的价格、营收、规模内卷正严重消耗用户对新茶饮的喜爱。
为了应对挑战,喜茶提出三点策略:
第一,将坚持“不做低价内卷”,不片面追求营收和规模数字;
第二,拒绝门店规模内卷,暂时停止接受事业合伙申请;
第三,回归用户与品牌。


喜茶于2012年在广东江门创立,2022年11月开放加盟,彼时它在全国的门店数约800家。在放开加盟后,喜茶的门店数快速增长。
喜茶此前提供的数据显示,截至2023年年底,其加盟店超2300家,门店总数超3200家。
窄门餐眼显示,截至2025年1月10日,喜茶的门店总数为4477家,在茶饮行业排名第9。

在此之前,喜茶和奈雪一直是新茶饮的高端代表,多款产品售价在28元以上,2020年4月,喜茶部分产品价格涨到30元以上。
根据沙利文发布的《中国新茶饮行业发展白皮书》,2020年,喜茶客单价达到52元-56元,远超行业35元的平均客单价水平。
2022年初,“喜茶告别30元”的话题登上热搜。有消费者反馈,喜茶开始了全面价格下调。调价幅度在1~10元不等,单品调价最高达10元,当时,喜茶小程序的点单页面还增加了“要平价”“要简单”两个标签。
降价后,主流门店的饮品已全面告别30元时代。其中,纯绿妍茶和美式咖啡调价后仅为9元。
对此喜茶方面表示,品牌优势和规模优势对此次降价提供了支撑,降价后将保持品质不变。
2022年,喜茶降价仅隔一个月后,另两大高端新茶饮品牌也开启降价模式。奈雪的茶宣布经典产品大幅降价10元,部分产品最低9元起。乐乐茶将部分饮品价格控制在20元以下,其中价格最低的纯茶类鲜萃茉莉绿售价8元。
2024年9月,喜茶发布内部信称,喜茶“不追求短期的开店速度与数量,更注重开店的质量与门店运营品质”,“拒绝惯性的同质化思维、不做单纯的低价内卷,将推出更多差异化的产品和品牌活动”。
喜茶在该内部信中指出,当前行业陷入了同质化竞争,持续消耗着用户对茶饮产品和品牌的热情。接下来的产品不会跟风行业热门品类,新品不再重复目前既有的产品结构,将在健康茶饮的方向下,探索更多差异化的新产品和新品类。
如今,新茶饮行业正在进入周期调整。去年多个头部品牌的门店闭店率有所上涨,行业整体的门店规模开始呈现小幅收缩态势。自去年11月以来,约三个月时间,国内茶饮门店就净减少了近2万家。
在调整开店策略背后,多个头部品牌的门店闭店率有所上涨。根据企业官方发布的数据,2023年及2024年前9个月,古茗分别关闭门店265家、441家,对应的闭店率分别为2.94%、4.51%;奈雪分别关闭直营店38家、165家,对应的闭店率分别为2.41%、8.75%。2023年及2024年上半年,沪上阿姨分别关闭门店370家、531家,对应的闭店率分别为4.77%、6.31%;同期,茶百道分别闭店220家、245家,对应的闭店率分别为2.82%、2.93%。
从整个行业的门店数据变化来看,去年以来,新茶饮行业确实呈现了小幅收缩的态势。窄门餐眼显示,截至1月15日,全国有39.32万家奶茶店,最近一年新开的奶茶店有11.14万家,但是门店总数净减少了3.87万家。去年11月12日全国奶茶店还有41.25万家,也就是说,约3个月时间,全国奶茶门店净减少了1.93万家。
在相关热搜话题中,有部分消费者表示,自从喜茶降价后,相同产品的品质大幅下滑,希望这次整改可以好好调整品控和研发。



还有部分消费者表示,和直营店相比喜茶部分加盟店品控不稳定,店面装修和服务也跟不上,希望先提升品质再重新开放加盟。




也有部分消费者表示,现在新茶饮普遍低价,喜茶如果进一步提高价格或许将失去竞争力。

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撰文:王飞
图源:喜茶 窄门餐眼
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