随着蛇年春节临近，外出人员陆续返乡，居民用电量呈显著增长态势，电力保供进入迎峰度冬的关键时期。为确保春节期间电力供应稳定，南方电网广东梅州蕉岭供电局（以下简称“蕉岭供电局”）提前谋划，多措并举，全力保障民生用电，用心守护群众温暖过冬。

重、过载台区扩容升级 

筑牢春节保供电“防护网”

“你们真是太及时了，这次换了大容量的变压器，再也不用担心过年期间变压器空开跳闸了……”村民激动地说。

在长潭镇麻坑村麻坑公变轮换施工现场，蕉岭供电局采取“以小换大”的方式，将该村80千伏安的配电变压器轮换为500千伏安，积极应对春节用电高峰，为春节期间群众可靠用电多上一道“保险”。

据悉，麻坑公变已投运十余年，村民生活水平的提高使得家庭用电设备不断增多，用电量急剧上升，该变压器供电压力也日益增大。为确保春节期间供电稳定，蕉岭供电局迅速行动，组织“党建+提升供电可靠性”党员突击队，对该变压器进行增容改造。

该局长潭供电所配电运维班副班长邱超凡介绍，“为确保施工期间沿线居民生产生活用电不受影响，我们采用带电作业方式解除引流线配合作业，相比较原有停电方式，可以大大缩小停电范围，做到在施工范围外‘零停电’”。经过8小时的连续作业，新变压器顺利完成安装调试并投入使用。

据了解，蕉岭供电局持续开展重过载台区治理改造，全力攻坚春节保供电重点项目，不断刷新“进度条”。截至目前，已完成辖区51台变压器改造任务，合计改造容量17220千伏安，有效解决了变压器重、过载问题，提高了辖区用户的供电可靠性，满足当地群众不断增长的用电负荷需求。

“一站式”服务充电桩 

为春节绿色出行“蓄满电”

“充电桩指示灯与界面显示正常，可以正常充电……”春节前，蕉岭供电局工作人员正在对辖区内充电桩设备进行巡检。

在新能源电动车日益普及的今天，越来越多车主选择自驾返乡，充电桩使用频率也大幅增加。面对春节期间大量、集中的出行充电需求，蕉岭供电局提前组织专业人员对辖区内的充电站进行全面专项检查。

   

工作人员重点检查了充电桩内部继电器的工作声响、充电枪是否破损、变形或老化，以及指示灯和界面显示情况，及时消除了充电桩设备运行的潜在隐患，有效提升了充电桩的使用效率和充电速度。

此外，该局还建立春节期间应急保障微信群，实时掌握各充电站运行情况。“我们将不断完善保障措施，及时解决充电客户遇到的问题，努力为广大客户提供更加方便、优质、快捷的充电服务。”蕉岭供电局市场营销部经理张文表示。

目前，蕉岭供电局已顺利完成辖区所有充电站的安全检查工作。

“电管家”上门服务 

 助推群众安置入住“加速度”

“您先在这个‘南网在线’App上把信息填好、提交，我们帮您搞定后续的流程。”在蕉岭广州小镇，蕉岭供电局党员服务队正在为住户办理用电过户流程，保障安居房准时交付。

位于蕉城镇高铁新区的广州小镇，是梅州“6·16”特大暴雨灾害的四个援建小镇安居工程项目之一，为尽快让安置群众实现“拎包”入住，蕉岭供电局积极与小区物业对接，组织工作人员到小区，为住户们集中办理用电过户手续。前来办理的群众络绎不绝，服务队有序分工，一队负责帮助住户签订智能交费协议，另一队则通过“南网在线”App快速办理线上过户流程，将电表从开发商名下顺利过户到业主个人名下。

“真是太方便了！”刚办完全部流程的王先生对蕉岭供电局的服务赞不绝口，“我只需要填一下个人信息，剩下的复杂步骤都由供电的工作人员帮忙搞定。”

短短一天时间，服务队成功为496户业主办理了用电过户手续，以实际行动赢得了群众的广泛赞誉。

下一步，蕉岭供电局将持续开展设备专项检查、线路检修维护、配网升级改造等保供任务，加大电网运行的监测力度，严格落实24小时值班制度，确保各类突发事件能够第一时间响应，为广大群众舒心过节提供坚强的电力保障。