四会:用心服务,做有“温度”的精防医生

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在这个快节奏、高压力的社会中,

有一群特殊的医生,

他们默默守护着那些心灵深处的脆弱。

他们是精防医生,

一群在平凡岗位上坚守着的勇士,

用他们的专业知识,

用耐心与倾听,

为那些需要帮助的人们带去希望和温暖。

今天,让我们一起走近

四会市贞山街道社区卫生服务中心,

党支部副书记兼精防医生——申振聪。

通过了解他平凡又不凡的一天,

感受他日复一日的坚守与付出。

视频策划、摄制:邝绮璇 杨振兴 配音:王义昂

申振聪的日常工作,

只是四会市在国家基本公共卫生服务项目中,

严重精神障碍患者管理工作的一个生动缩影。

他的每一次出诊、

每一次与患者耐心交流,

都映射出四会市

在精神卫生防治工作的细致与用心。

在四会市,还有许许多多像申振聪一样的精防医生,他们扎根基层,在不为人知的角落默默耕耘、无私奉献。他们以专业为笔,用爱心作墨,为每一位患者勾勒出生活的希望之光。

罗明伟

任职于东城街道东城社区卫生服务中心,身为全科副主任医师,在日常慢性病患者管理工作中,始终将精神障碍患者的健康放在心上。

每次随访,他都会提前仔细研究患者的过往病历和近期状况,在与患者交流时,耐心倾听他们的困扰,从饮食、作息到心理状态,全方位进行评估。

曾有一位长期遭受精神疾病与慢性病双重困扰的患者,导致情绪持续低落,且病情时有反复,罗明伟为其精心调整了药物治疗方案,还定期为其安排心理咨询,并叮嘱家属在生活中给予患者更多关怀。经过一段时间的悉心照料,患者的病情逐渐稳定,精神状态也明显改善,重新找回生活的信心,患者及其家属对罗明伟感激不已。

陆定文

在石狗镇卫生院身兼全科医生与精防医生两职。在面对精神障碍患者难以按时服药这一棘手问题时,他毅然决定提供入户注射长效针剂服务。

每次出发前,他都会反复检查急救箱里的医疗器械和药品,确保万无一失。夏日,烈日高悬,乡间小路被晒得滚烫,他背着沉重的急救箱,汗水湿透衣衫;冬日,寒风凛冽,他的双手被冻得通红,但依旧脚步坚定。除了上门服务,陆定文还积极投身精神卫生知识普及工作。他精心准备讲座内容,用通俗易懂的语言讲解精神疾病的成因、症状和治疗方法;在发放宣传资料时,还会耐心为居民答疑解惑,努力消除大家对精神疾病的误解和对患者的歧视。

雷国维

作为东城街道新江社区卫生服务中心全科门诊的主治医师,在日常繁重的全科诊疗工作之外,主动挑起辖区严重精神障碍患者管理的重担。

这份工作难度远超想象,不仅涉及专业医疗知识,还关联社会治安、患者心理等复杂层面。尽管门诊事务已让他应接不暇,值完夜班后,他仍不辞辛劳,深入乡村开展家庭访视。他耐心细致地了解患者病情与生活状况,他明白对于严重精神障碍患者,心理关怀和生活指导与药物治疗同样关键,会按照实际为患者制定专属方案。

工作中的不确定性和突发状况,要求他24小时待命,不管是风雨交加还是休息时刻,只要患者有需求,他都迅速响应。从医多年来,雷国维任劳任怨,不计个人得失,他的付出赢得患者和家属的深深感激,也激励着同行同事以更饱满的热情投身医疗事业,为守护居民健康全力以赴 。

正是因为他们的默默坚守与无悔付出,

如同涓涓细流汇聚成强大的力量,

推动着四会市全市精神卫生防治工作稳步前行,

不断迈向新的高度,

取得一个又一个新的进展。

一直以来,四会市始终高位推进严重精神障碍患者管理工作,通过政府主导、各部门紧密协作,形成了有效的联动机制,持续扩大服务供给并提升综合管治能力。

目前全市已形成县-镇-村三级精神卫生防治体系,为严重精神障碍患者提供了全面的管理和服务,通过各级医疗卫生机构的协同工作,确保患者能够得到及时、有效的治疗和康复。

为进一步强化心理健康和精神卫生服务体系建设,自2023年11月起,全市14家乡镇卫生院和社区卫生服务中心均已开设精神心理门诊,实现了全市所有镇街全覆盖。门诊配备有专业的心理健康服务团队,为患者提供心理评估、药物治疗及心理咨询等一站式服务,这一举措极大地提高了精神卫生服务的可及性和便捷性,使患者能够在“家门口”接受到专业的心理健康服务。

此外,通过线上+线下举办多种形式科普宣教活动,传播和普及精神卫生与心理健康的知识,增强市民对心理健康的认识,不仅提高了公众的心理健康素养,还有助于营造全社会关注心理健康的良好氛围。

通过一系列扎实有效的举措,2024年全市严重精神障碍患者管理服务取得明显成效,群众安全感进一步提高,市民参与平安建设工作积极性提升。严重精神障碍患者肇事肇祸案件发生风险得到遏制,管理服务各项数据均完成省和肇庆市下达的任务指标。

接下来,四会市将巩固严重精神障碍患者管理工作成效,持续优化精神卫生服务体系,加强跨部门协作与信息共享,深化心理健康宣教工作,推动精神卫生相关政策完善,为严重精神障碍患者提供更加全面、及时、有效的管理和服务。

四会市融媒体中心

部分资料来源丨四会市卫健局

编辑丨邝绮璇

责编丨刘天闻

主编丨张   琳

执行总编丨江伟红

文章转载请注明:来源于“四会发布”

免责声明:本文由南方+客户端“南方号”入驻单位发布,不代表“南方+”的观点和立场。
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