“欢迎来到NH983星球，开启星际之旅！”一段酷炫的舞蹈秀，拉开了南湖乐园全新开启的大幕。

1月23日，位于白云区泛南湖旅游片区的星纪世界·南湖乐园开启试运营，标志着这座拥有40年历史的乐园以全新面貌回归，为春节来粤游客提供又一好去处。

与此同时，该乐园的创新探索与实践，也对行业升级起到重要启示作用。在新的市场需求下，老乐园该如何焕发新活力？

“童年回忆”别样回归

星纪世界·南湖乐园前身是1985年开园的南湖游乐园。作为华南地区的第一个主题公园，也是广州市的标志性景区之一，南湖乐园与东方乐园、世界奇观、航天奇观齐名，曾被誉为“广州四大乐园之一”，是无数广州人童年的“快乐星球”。

然而，由于设施老化等原因，乐园于2022年10月对外宣布闭园。次年，由广东省旅游控股集团主导的南湖乐园改造项目正式动工，作为2023年广东省重点建设项目，总投资5亿元。

如今，焕新归来的星纪世界·南湖乐园，以沉浸式科幻主题为核心，融入“文旅+数字创意”产业，打造出集拍照打卡、游乐项目、潮玩、演艺、探店、美食于一体的一站式娱乐服务目的地。

值得一提的，是其创新推出的实景RPG乐园玩法。

游客购票入园后，可前往阵营报到处购买手环，通过线上创建角色、线下选择阵营，便能用手环互动和角色任务串联起沉浸式体验与主题游乐项目。

“很高兴看到‘老伙计’变得更新、更酷了。”有市民如此表示。曾经满载回忆的游乐设施，如今正在凭借自身的魅力重获新生。比如“光子奇航”项目，就收到了很多游客的点赞。

记者了解到，该项目在普通过山车的基础上增添了互动元素，如在顶端处提示游客将双手举高，后可解锁任务、获得奖励；还在行进过程中加入了“倒后式”的设计。

“这种体验是没想到的，坐过那么多过山车，但都没有这个互动感强、这么特别。”有游客如此评价。同样颇受好评的还有环绕园区的小火车“星辕”，以及“星纪已来”“星纪相遇”等系列科幻演艺。“感觉整体氛围特别科幻带感，与之前的乐园截然不同。”有市民表示。

以产品转型“自救”

如果说长隆、欢乐谷属于新一代主题乐园，那南湖乐园无疑是老牌乐园的代表。曾经“红极一时”的它，由于缺乏足够的资金支撑、在投入维护和设施更新上无以为继，加上游客数量的衰减，早已陷入进退两难的窘境。

事实上，作为广东历史悠久的几大主题乐园的命运几乎殊途同归：或陷入亏损、面临关闭，或已经关门大吉。其中包括东方乐园、世界大观，主打“赏花+游乐”的百万葵园也于2024年宣告闭园。

有专家指出，这不仅仅是游乐场本身的经营问题，还是市场发展和需求变化的必然结果。“随着人们娱乐的选择性增加，传统主题乐园的产品已经无法满足现代人的需求。”他指出。同时，国内国际主题公园扎堆，竞争也愈发激烈。

如何自救？转型似乎是唯一的方法。对老牌乐园而言，需先解决“内忧”，在产品、场景层面跟上时代的步伐，方能留住旧人、也赢取新客。

“老牌游乐场需要寻求创新和转型。”该专家也表示，包括引入新的游乐项目和设施，提高游客的参与度和体验感。还可以结合文化特色和历史底蕴，打造具有独特文化魅力的主题乐园。

提升运营能力，让乐园“走得更远”

不过，难的不只是创新，还有创新之后的“维系之路”。产品形态，决定了乐园目标人群、风格和吸引力；但运营和服务能力，却决定着其能否走得更远。

“老牌乐园的另一大问题在，运营能力也相对落后。”有业内人士指出，这既关乎乐园经营者的理念，也关乎其对员工培训、服务体系建设的重视程度。

相比产品升级，运营提升更需要时间、也更容易被忽视。以南湖乐园为例。不久前参与了内测活动的何女士认为，园区指引和体验感仍有待完善。当天她携8岁的孩子共同前往，四小时内只游玩到了三个项目。“排队时间长，一方面是人多，另一方面也看出员工熟练度和指引清晰度不够。”

另外，她还对手环的玩法以及整体的情节设置“云里雾里”，“不太能明白一些互动环节的意义。对平时不太接触科幻内容的，可能就没那么友好。”

在小红书上可搜到的相关分享贴中，也有多位体验者表示，园区存在“项目丰富度不足”“吃饭性价比不高”“手环玩法不明晰”等问题。

“产品升级，并非与体验感升级画等号。”上述业者指出。一方面，需要将科幻元素与场景、情节有机融合，真正让游客沉浸其中；另一方面，更需要游玩过程“够丝滑”——即使是有强大IP傍身的迪士尼、环球影城也屡次因排队时间过长而受诟病。“对于老牌乐园，更需要强化体验、把等待导致的不适降到最低。”

不过，创新即是进步的开始。这不仅是老牌乐园的自我突破，更是区域文旅融合的重要一步。

据悉，根据2024年发布的《白云区“泛南湖”片区总体策划》，南湖乐园作为白云区近年来首个竣工开放的大型重点文旅项目，将定位为泛南湖片区的核心组成部分、对打造面向高质量发展的“泛南湖国家级产城生态文旅融合示范区”具有重要示范意义。

采写：南方+记者 叶绮涵

摄影：南方+记者 吴明