1月18日下午,一场略带“土味”的邻里节活动在阳江碧桂园盛世城邦小区举办。尽管活动条件有限,但业主们的参与热情却异常高涨,以自荐才艺展示和共享盛宴的方式,将邻里和谐的浓浓氛围更加升腾。

一般来说,像此类活动由社区或物业牵头较多,但此次活动是由阳江市、江城区两级社会工作部指导,业主自发牵头筹备资金、沟通赞助商举办的。
自2024年5月21日,阳江市委社会工作部正式挂牌运作以来,如何统筹推进党建引领基层治理成为其工作重点。
此次,由两级社会工作部指导的社区邻里节有哪些亮点?活动又有哪些示范意义?
带着这些问题,我们找市委社会工作部、碧桂园服务和小区业主等各方参与人士一起聊了聊。
升级
搭建参与社区治理的公共平台
远亲不如近邻,千金难买邻里情。位于江城区城北街道的阳江碧桂园盛世城邦是个有着一万多人的大社区,此次举办邻里节的是别墅区部分。
2020年交付的别墅区总共有98户,目前已入住近60户。平日里大家相处还不错,不过都是“网友”身份居多,线下联络少。本着“让大家更团结”的念头,从事房地产生意的业主曾先生萌生了创办这次邻里节的念头。

之前,曾先生是小区的热心业主,他创建了别墅区单独的业主群,并在日常生活中主动帮助化解邻里矛盾,在小区中享有威望。当他在业主群中提议举办邻里节后,业主们纷纷响应并组织了筹备组,居民们齐心协力,共同为邻里节的顺利举办出钱出力。
曾先生说,“最初我们就是想大家凑点钱,一起表演个节目,吃顿饭,有点过年的氛围就行,物业知道了这个事情后,主动参与进来,还帮我们联系了市委社会工作部和街道办事处进行指导,将其作为政府、物业和业主三方共建和谐社区的一场有益尝试。”
升级后的邻里节,明显多了几分“班味”。

18日的活动上,现场征集业主对日常物业管理的意见,并由物业负责人进行公开解答和承诺,用轻松愉快的方式搭建了一个既能让居民享受文化盛宴,又能直接参与社区治理的公共平台。
经过一个月紧锣密鼓地准备,邻里节当天,约四百名业主欢聚一堂,连尚未正式入住的业主也积极加入,现场气氛热烈而温馨,欢声笑语不断,邻里间的距离在这一刻被无限拉近。
一直忙到晚上九点,曾先生才回家,谈及整个活动,曾先生感慨道:“大家都非常高兴和满意,有了党委、政府的支持,我们与物业的沟通和合作也会越来越顺畅,阳江市爱心志愿者协会也派了十多个人来帮我们维持秩序、搬东西,真的太感谢大家了。”
探索
将意见转化为“金钥匙”
数据显示,2023年末,阳江常住人口城镇化率为56.99%,也就意味着262.47万常住人口中,有149.5万人生活在城市或小城镇中。
相比珠三角发达地区,阳江社区工作人员人手紧张,物业公司管理水平参差不齐,很多投诉得不到及时化解,这成为基层矛盾化解的薄弱环节。
如何推进党建引领基层治理工作,解决物业小区管理中存在的诸如业主公共事务参与度低,业主利益保障等难题,进而实现共建共治共享社会治理格局?这对于新成立的社会工作部而言,是一直在思考和探索的问题。

“盛世城邦的邻里节让我们看到了方向和希望。”全程参与指导的阳江市委社会工作部四级调研员雷颖恒说,“原本我们提议搞业主意见征集时,还是有点担心的,一是怕物业公司不接受,二是怕业主意见太多激化双方的矛盾。事后证明我们多虑了。”
碧桂园服务粤西区域阳江分公司总经理夏海军说:“业主的每一条意见对我们来说都值得认真倾听,邻里节的这四条建议,将抓紧落实及时向业主公布。”
事实上,这一简单却意义非凡的邻里节,不仅成为了拉近业主间距离的桥梁,更是提升物业服务品质、增强社区凝聚力的重要契机。
雷颖恒说,基层治理从来不是单打独斗的事业,而是依靠全体成员的共同参与,基层治理的最大活力就在居民群众中。
去年12月18日,为深入倾听民众心声,阳江市委社会工作部揭牌了八家市级社会工作观察站,以开展阳江市“共创幸福家园”人民建议征集活动为小切口,制作设置了一批“人民意见征集”信箱和“人民建议”栏目,依托市级社会工作观察员,形成了社会工作部、社会工作观察站和社会工作观察员的“部”“站”“员”之间联系紧密、互为支撑、形成合力、共同发挥作用的工作格局。
将广大市民群众的宝贵意见转化为推动社会治理创新、破解发展难题、激发发展活力的“金钥匙”,阳江碧桂园盛世城邦的邻里节就是这一思想的具体落地。
“今年,好多洋房的业主问我们是否也可以参加邻里节,看得出大家都很期待这种温暖,明年我们想把活动扩展到整个小区。”业主曾先生的提议刚一说出,雷颖恒和夏海军都不约而同连说了几个“好”字。
“明年我们出人全力以赴参与啊。”夏海军的话说完,房间内笑声一片。
撰文:赵强 张淇越
图片:碧桂园服务阳江分公司提供
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