连日来,汕尾移动公司团委开展“青春志愿行 温暖回家路”活动,组织青年志愿者在汕尾高铁站为旅客提供道路指引、购票协助、秩序维护、信息咨询等便民服务,全力营造舒适、温馨的出行环境。

在汕尾高铁站春运服务驿站,志愿者们为旅客递上驱寒的姜茶,送上温暖的问候,耐心解答旅客关于列车时刻、网约车预约、汕尾旅游攻略、手机网络设置等问题,帮助旅客顺利返乡。

在车站各个角落,志愿者为旅客指引方向,帮助旅客顺利完成检票、安检、上车等流程,主动协助搬运大件行李,用心用情为旅客出行护航。
“网上汇款需警惕,电话核实莫大意……”志愿者还化身宣讲员,利用旅客在驿站休息的时间,开展“禁毒+反诈+交通”安全知识宣传教育活动,引导旅客保护好人身财产安全,共同抵制毒品和电信网络诈骗侵害。

“谢谢你啊小伙子!不然我还不知道要等多久呢!”一名梅州旅客在高铁站与家人走散,在志愿者的帮助下与家人团聚。等待过程中,志愿者还热情地向其介绍汕尾的热门景点和特色美食,安抚其焦急的情绪。

“参与春运志愿服务活动,为旅客提供舒适便捷的出行体验,送上一丝温暖和祝福,我很开心!”志愿者黄俊达说。
今年春运期间,汕尾移动公司团委将在汕尾高铁站开展常态化志愿服务,以实际行动践行企业社会责任,用青春的热血、温暖的服务,为广大旅客铺就一条温暖的回家路。
南方+记者 陈欣欣
通讯员 吴锐燕
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