“真是太感谢了！因为有你的贴心引导，我只来了一次残联提交资料，就办理好了所有申请，为我解决了大难题。”近日，龙岗区南湾街道上李朗社区残联上演了温馨一幕，辖区一位残疾小孩的母亲吴女士把一捧鲜花和一面锦旗送到了社区残联专干周小君手中。

原来不久前，吴女士想为孩子申请残疾人证，经过咨询后发现办理残疾人证要到户籍地办理，距离远、手续繁杂。正苦恼时，经南湾街道残联联系到了户籍地上李朗社区残联专干周小君。周小君通过电话及微信接访了吴女士，耐心的告知吴女士为孩子办理残疾证需要哪些步骤及申报资料。评残结果出来后还贴心地告诉吴女士，以孩子现在的残疾等级可以享受残疾人护理补贴，并把申请补贴相关注意事项告知吴女士，主动帮忙打印及填写好申请表，用最快捷、便民的方式为其办理好了各项残疾人福利及补贴。

事后，吴女士以赠送锦旗这一方式表达对社区残联的深深感谢。

一面锦旗，承载着居民对基层残联工作的高度认可与肯定，也是残疾人工作者的荣誉与担当。下一步，上李朗社区残联将以这面锦旗为动力，坚持 “以人民为中心” ，持续优化服务内容，创新服务方式，不断提升居民获得感幸福感。

南方+记者 陶清清

通讯员 龙南轩